Shinhan Bank于5日在首尔中区总行大礼堂召开2026年上半年经营战略会议，围绕新一年经营重点进行部署。
本次会议以“面向未来的金融、卓越执行、共同创造变化”为战略目标，以“加速力：Race to the Future”为主题，重点回顾2025年主要经营成果，并就2026年经营环境变化下的核心应对策略和具体推进计划进行了共享。
Jeong Sang-hyeok在会上表示，2026年需要进一步明确前进方向和执行路径，同时全面提速。他提出五大经营方向，分别是：激活生产性金融、完善以客户为中心的解决方案体系、推动AX和DX取得实效、强化全行创新动能，以及建立可持续的信任。
谈及生产性金融，Jeong Sang-hyeok提到Shinhan Financial Group于去年11月公布的110万亿韩元规模生产性、包容性金融投资计划。
他表示，银行的本质使命是在稳定向家庭和企业提供资金的同时，推动资金更多流向生产领域。为此，Shinhan Bank将更加积极地发展生产性金融，支持企业创新与投资、地区社会发展以及未来产业培育。
在客户服务方面，他表示，将推动一线营业体系向以解决方案为中心的模式转型，提升为客户提供最优方案的能力。同时，银行将持续推进创新，打破业务边界、整合多元经验，进一步提升资产管理解决方案的价值创造能力。
在AX和DX推进方面，Jeong Sang-hyeok表示，将通过AX创新集团提升AI执行力。同时，新设立的未来创新集团将负责发掘面向未来的目标客群和新收益来源，并推进与之相匹配的渠道变革和创新业务，以增强Shinhan Bank的长期竞争力。
Jeong Sang-hyeok还强调，在持续完善金融安全体系和客户信息保护机制的同时，也要进一步提高员工在客户信息处理环节的合规意识。他表示，金融业的根基在于“信任”，Shinhan Bank将把这一价值放在首位，进一步加强客户信息保护。
Ji-young Lee
ljy@d-today.co.kr