Uber在美国推出停车位预约服务“Uber Parking”,用户可直接在Uber App内搜索并预订车位。继网约车和外卖配送之后,Uber正进一步将自驾停车场景纳入平台服务体系,强化一站式出行服务布局。
据Uber及多家外媒9日报道,Uber已将今年2月宣布收购的停车预约平台SpotHero接入自家App,并正式上线Uber Parking。通过这笔收购,Uber获得了覆盖美国和加拿大400多个城市的停车网络资源,其中包括超过1.3万个停车场和停车设施,以及代客泊车服务网络。
在Uber Parking中,用户可按目的地搜索附近车位,并在出发前完成预约。在Uber App首页点击“停车”入口后,输入目的地以及停车日期和时段,即可在地图界面查看可用车位和价格信息。用户还可按停车方式和配套条件进行筛选,包括自助停车或代客泊车、室内或室外停车点位,以及是否配有现场服务人员等。
预约过程中,用户需填写车辆品牌、车型和车牌信息,并通过Uber账户中已绑定的支付方式完成付款。到达停车场后,可根据场地方要求,通过扫描专用二维码或使用车牌识别系统入场。停车时长也可在App内延长。取消方面,多数停车选项支持在预约开始前免费取消。
对于Uber One会员,平台还提供额外权益。完成指定停车预约后,用户可获得相当于支付金额10%的Uber积分返还,后续可用于打车或在Uber Eats下单。数据显示,截至9月30日,Uber One会员数量已超过5500万。
不过,目前该服务仅在美国15座城市上线,分别为亚特兰大、奥斯汀、波士顿、芝加哥、达拉斯、丹佛、洛杉矶、迈阿密、纳什维尔、纽约、费城、圣迭戈、旧金山、西雅图和华盛顿特区。尽管SpotHero的服务网络已覆盖400多个城市,但此次并未全部同步上线。
此次推出Uber Parking,也是Uber持续扩展平台服务生态的一部分。除网约车业务外,Uber目前还提供餐饮和杂货配送、汽车租赁、酒店预订、公共交通接入以及与Robotaxi相关的联动服务。公司希望借此覆盖更多自驾通勤用户,提升用户在平台内的使用频次和服务触达场景。
此外,市场也在关注该服务与自动驾驶业务的协同空间。Uber计划测试将SpotHero的停车资源用于自动驾驶合作伙伴车辆的停靠和调度节点,在需求不足时让车辆进入停车场等待,而不是在道路上空驶,从而降低城市拥堵并减少无效行驶里程。