随着Google不断扩大人工智能(AI)搜索功能的覆盖范围,在线出版行业正明显感受到来自搜索端的流量压力。
据科技媒体The Verge 25日 报道(以下均为当地时间),Google已在搜索结果顶部推出信息摘要功能“AI Overview”,并上线对话式搜索功能“AI Mode”。随着这类功能普及,外部网站从Google搜索获得的点击量被指持续下滑。
问题的核心在于,搜索结果的呈现方式正在从“链接列表”转向“AI摘要”。过去,媒体通常通过优化文章和网页来争取更靠前的搜索排名,Google则通过搜索向媒体导流,双方长期形成相互依存的关系。但在AI Overview汇总多个来源的信息后,用户无需进入原始网页,也能直接获得答案,这使媒体网站的导流入口被进一步削弱。
在出版业看来,这已不仅是搜索界面的改版,而是对既有收入模式的直接冲击。News/Media Alliance警告称,AI Overview可能给网站流量带来“灾难性”影响。2024年5月,约四分之一的新闻类搜索结果已出现AI Overview;到了同年8月,在部分关键词下,AI Overview开始取代原本位于搜索结果前列的媒体链接位置。
多项数据也印证了这一趋势。2025年6月披露的资料显示,Business Insider、The Washington Post、HuffPost、The Wall Street Journal等媒体自2022年以来来自搜索的导流均有所下降。另有消息称,The New York Times来自搜索的流量占比在3年内由44%降至35.5%。Digital Content Next旗下19家会员机构表示,2025年5月至6月,其来自Google搜索的流量降幅在1%至25%之间。拥有Daily Mail和Metro的DMG Media则称,2025年6月至7月,部分关键词的点击量最大降幅达到89%。
用户行为数据同样指向这一变化。Pew Research表示,当搜索结果页出现AI Overview时,用户点击其他网站链接的可能性会进一步下降。随着用户在搜索页内就能获得答案,原本流向媒体、博客和专业网站的访问入口正在减弱。
不过,Google并不认同“AI搜索正在压缩网络生态”的说法。Google搜索负责人Liz Reid表示,通过搜索产生的点击规模“相对稳定”,并称AI搜索正在把更多点击分发至论坛、视频、播客以及用户帖子类网站。Google知识与信息高级副总裁Nick Fox也在接受BBC采访时表示,从Google的视角看,“网络正在繁荣”。
围绕AI搜索的法律争议仍在延续。多个国家的出版商已就AI搜索功能对流量造成负面影响起诉Google。不过在美国,Chegg与Penske Media提起的反垄断诉讼已被驳回;阿肯色州地区报纸拟推动的、与AI Overview相关的集体诉讼也未获支持。
在这一背景下,媒体机构正加快调整流量策略,通过强化社交媒体、新闻邮件和订阅模式,降低对搜索流量的依赖,转而提升直接访问和付费用户规模。一些机构还在评估,如何在维持搜索曝光的同时,限制内容被AI Overview和AI Mode抓取、调用。
Google方面也在推出应对措施。该公司正在AI Overview和AI Mode中以更醒目的方式展示来源链接,并新增悬停即可查看相关文章和图片的功能;同时,在回答正文中也更频繁地插入链接,并将链接位置前移。
内容补偿机制也已进入测试阶段。Google正在运营“News AI”试点项目,Washington Post、CNN、Axios、Financial Times等400多家出版商参与其中。根据该项目,Google向参与方支付内容使用费用,以换取相关内容用于开发新AI功能的使用权。与此同时,Google还在测试另一套补偿方案,按内容在AI Overview、AI Mode等功能中的使用贡献向出版商支付费用。
眼下的关键问题在于,这些补救措施能否修复Google与出版行业之间的关系。随着搜索从“通往外部网站的入口”逐步转变为“直接提供答案的界面”,在线出版行业也面临重塑以流量为核心商业模式的现实压力。