Samsung Electronics服务工程师正在提供维修服务。图片来源：Samsung Electronics

Samsung Electronics服务表示，中秋假期期间将提供应急维修服务。

据介绍，9月26日至27日，全国9家“周末护理中心”将接受预约，为手机、平板电脑和可穿戴设备提供维修服务。9月24日和25日，服务中心暂停营业。

上述9家“周末护理中心”包括：首尔Samsung Gangnam、首尔弘大、富川中洞、城南、龙仁Guseong、大田、光州光山、南大邱和釜山东莱。用户可通过Samsung Electronics服务官网或客服中心进行预约。营业时间为9:00至18:00，其中Samsung Gangnam服务中心营业时间为10:00至20:00。

此外，位于Samsung Store内的11家“即刻服务”门店也将于9月26日至27日提供手机简易检测、贴膜等服务。

假期期间，客服中心人员和上门维修工程师将实行应急值守。对于冰箱冷冻或冷藏功能异常等紧急情况，也将提供上门服务。

同时，Samsung Electronics服务官网还将提供按产品分类整理的自检方法、常见问题解答和自助处理指南，并支持AI聊天机器人服务。

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