LG U+将与流通平台Sodomall合作,面向小微商户推出定制化AI转型(AX)解决方案。
LG U+ 22日表示,公司已与Sodomall签署业务合作协议。双方将围绕小微商户AI转型落地展开合作,并提升其AI应用能力。
Sodomall是一家融合线上线下渠道的流通平台,依托全国联合团购门店网络和流通数据,以接近批发价的价格供应食品和日用品。根据协议,双方将在门店AI与通信解决方案、小微商户销售渠道拓展,以及发掘带动区域商圈活跃度的新业务等方面推进合作。
具体来看,双方将整合LG U+的通信与AI基础设施,以及Sodomall的线上线下流通数据,面向不同商户经营场景提供定制化商品需求预测支持。LG U+面向小微商户推出的门店通信与AX方案“Woori Store Package”中所包含的商圈分析服务,也将与Sodomall的商品销售数据和联合团购数据对接,以验证相关方案在识别和分析特定地区、特定时段需求上升概率较高商品品类方面的可行性。
此外,双方还将共同开发基于AI和数据的客户响应及门店运营效率提升方案。其中,LG U+负责提供AI与数据服务,Sodomall则结合其在流通和团购平台运营方面的经验参与合作。
LG U+企业客户集团负责人(专务)Lim Jang-hyuk表示,公司将以AI和通信技术为基础持续扩大合作,帮助小微商户提升业务竞争力并提供差异化客户体验。同时,LG U+也将继续扩大小微商户AX服务覆盖范围,减轻经营负担,带动实际业绩增长。
Sodomall代表Seo Deok-ho表示,此次合作是推动小微商户将AI和数据真正用于实际经营的重要起点。未来,双方将结合各自优势,持续推进面向小微商户的AX生态建设。