据Axios于9日(当地时间)报道,Meta已完成对瑞典AI初创企业Stilla.ai的收购。
报道指出,Meta希望借此加快“Meta Business Agent”的开发。该产品是一款面向WhatsApp、Messenger和Instagram商家场景的AI聊天机器人,主要用于客户服务与交易支持。
公开资料显示,Stilla.ai于2024年在斯德哥尔摩成立,并于今年1月结束隐身运营状态,在一轮种子前融资中筹集了500万美元。
过去10年,Meta持续投入建设其电商与商业消息能力,试图将数百万家中小商户与旗下消息应用的用户连接起来。Axios称,在这一战略中,AI聊天机器人将发挥关键作用,帮助商家把客户咨询转化为实际成交。
Meta表示,目前已有超过100万家企业使用“Meta Business Agent”处理客户咨询与客服工作。
Meta还计划在收购完成后,进一步扩大其在瑞典的业务基础。
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