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SSG.COM发力线上生鲜杂货市场,聚焦配送、品质和会员权益
SSG.COM在成立12周年之际发布面向消费者的服务承诺,提出将围绕配送、商品品质和会员权益提升平台竞争力。公司将升级按时段配送、“到货保障”和即时配送服务,扩大SSG日间配送规模,并强化生鲜品控及会员7%固定积分等核心权益。
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SSG.COM上线“SSG 7 Club”:会员买菜客单价较非会员高70%
SSG.COM披露“SSG 7 Club”上线后运营数据。1月8日至25日,新会员在买菜场景中的平均客单价较非会员高70%,平均下单频次较非会员高45%。新会员中,超过80%至少购买过一次生鲜或日用商品,加工食品和生鲜食品合计订单占比达70%。平台同时推出限时免月费和返现优惠,并计划于3月增加TVING可选权益。
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SSG.COM上线“SSG Seven Club”,促销带动新增访客同比增逾2倍
SSG.COM表示,配合新会员服务“SSG Seven Club”上线推出的“SSG囤货节”拉新效果明显。活动启动后的1月8日至13日,平台日均新增访客较上年同期增长超过2倍,首购用户数增长65%,SSG配送订单量较上月同期增加15%。公司称,将把相关促销延续至本月底,并计划将“SSG囤货节”打造成按月运营的常态化活动。