AI & Enterprise

Salesforce推出新一代AI代理，覆盖B2B获客、在线导购与退货处理

Salesforce推出一系列面向销售、技术支持和客服团队的AI代理，并升级Agentforce Co-worker。新产品覆盖B2B销售线索挖掘、销售邮件与提案生成、网站导购、对话内支付、退货处理及内部服务台等场景，同时引入多代理编排和Agent Script定制能力，以降低模型幻觉风险。

Telecommunications & Media

Apple更新Magic Keyboard：多枚按键改用图标标签

Apple对Magic Keyboard的键帽标签进行调整，将Tab、Caps Lock、Return、Shift、Delete等按键的文字标签改为图标，并将该设计延伸至带数字键盘版本的Home、Page Up、Page Down等按键。此次改版覆盖全系Magic Keyboard，仍采用USB-C接口，功能和键位布局与上一代基本一致，售价分别为99美元、149美元和179美元。