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AI重塑企业软件交互路线:Salesforce押注“API即界面”,Figma主打应用内闭环

随着AI深入企业软件,围绕交互入口的路线分歧正愈发明显。以Salesforce为代表的厂商正推动用户通过外部AI工具和AI代理直接调用软件能力,弱化传统应用界面;Figma则强调把AI能力留在自家产品内,让更多工作直接在应用内完成。业内认为,Headless模式的扩展,或将重塑企业软件的分发方式、收费模式和价值结构。