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搜索关键词 AI语音

Telecommunications & Media

SK Broadband旗下B tv“AI 5”机顶盒斩获全球四大设计奖

SK Broadband表示，旗下B tv“AI 5”机顶盒已相继获得日本Good Design Award、德国iF设计奖、Red Dot设计奖和美国IDEA设计奖。该产品采用圆形磨砂黑外观，弱化按键和Logo等外部元素，主要通过AI语音和用户界面完成操作，并对后部布线及LED显示效果进行了优化。

AI & Enterprise

MatrixCloud接入ElevenLabs语音AI，强化云端AI联络中心能力

ElevenLabs表示，云端联络中心（CCaaS）厂商MatrixCloud已接入其“ElevenAgent”，并完成AI联络中心（AICC）咨询环境部署。MatrixCloud认为，此举有望改善现有语音AI的响应延迟问题，降低开发复杂度，并加快其全球市场拓展步伐。

Finance

KT中标Woori Bank智能客服系统升级项目

KT表示，公司已中标Woori Bank“AI聊天机器人及咨询机器人重构”项目并启动建设。该项目将升级Woori Bank非面对面客服渠道基础设施，引入Agent Connector贯通多渠道服务，实现AI Banker与AI Agent协同，提升客户意图识别能力、跨渠道服务连续性，以及咨询覆盖范围与业务办理支持能力。