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Naver加码AI商业化,打通搜索到购买闭环
Naver将“打通搜索与交易”列为今年核心任务,围绕“可执行AI”推进从搜索到购买、预约的闭环建设。公司第一季度营收3.2411万亿韩元,营业利润5418亿韩元。按计划,生成式AI广告将于第二季度开启测试、第三季度启动商业化,下半年则将继续强化配送能力和会员体系。
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Naver电商营收占比首超30%,购物App月活创历史新高
Naver电商业务延续快速增长,相关营收占总营收比重首次突破30%,Naver Plus Store(简称“NetPlus”)月活跃用户和品牌偏好同步提升。市场普遍认为,Smart Store佣金率上调带动收入增长,海外C2C平台扩张、生鲜品类布局强化以及购物AI Agent上线,共同支撑业务规模持续扩大。
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Naver上线购物AI Agent 1.0测试版:数据能力占优,多轮追问后推荐稳定性不足
Naver已在Naver Plus Store推出“购物AI Agent 1.0”测试版,依托电商专用大语言模型“Shopping Intelligence”提供对话式商品推荐服务。记者实测发现,在多轮追问、逐步收窄条件的过程中,系统对上下文的承接能力仍显不足,推荐结果时常回到初始答案,部分提问还会出现“无法处理该请求”的提示。其优势在于可调用Naver搜索、博客等平台数据,但目前支持的商品品类仍较有限。