AI & Enterprise

Bespin Global为AIA Life落地生成式AI客服助手AICSR，部署于私有云封闭环境

Bespin Global表示，已在AIA Life“智能AI信使”项目中完成核心功能AICSR建设。该系统基于生成式AI和SLM，部署于私有云封闭环境，可提供答案生成、应答话术推荐、咨询记录摘要与分类、上一通咨询摘要及客户满意度评估分析，帮助客服坐席缩短手册检索时间，提升应答一致性与准确性。

Telecommunications & Media

Apple发布iOS 27开发者测试版Beta 2：Siri与AI能力升级，预计7月推公开测试版

Apple发布iOS 27开发者测试版Beta 2，继续围绕Apple Intelligence升级Siri及相关AI能力，强化个人上下文理解、屏幕内容识别和连续对话体验。新版本支持安装在iPhone 11、iPhone SE 2及后续机型上，但升级版Siri等核心AI功能仅限支持Apple Intelligence的新硬件。公开测试版预计将于7月推出，正式版则将在今年秋季发布。