KT于24日表示，为提升信息安全和服务稳定性，并为“AX平台型企业”战略落地提供支撑，公司将加快推进全公司IT现代化，并启动“Next IT”战略，分阶段向AI原生的新一代IT体系转型。

根据规划，“Next IT”不再局限于现有核心IT系统的单点升级，而是将现代化范围扩展至平台、基础设施和工作方式等层面，全面推进核心业务平台升级、下一代基础设施建设以及AI驱动的工作模式落地。

在“Next IT平台”方面，KT将分阶段升级企业资源计划（ERP）、业务支撑系统（BSS）、运营支撑系统（OSS）等主要业务系统，并与业务流程重塑同步推进。认证、支付等关键客户服务，以及数据应用体系，也将引入AI能力。与此同时，KT.com、My KT等线上渠道将进一步强化面向不同客户群体的个性化服务，构建可快速响应市场变化的运营体系。

在“Next IT基础设施”方面，KT将以内部新一代私有云“Next IPC（Internal Private Cloud）”为核心，提升基础设施的稳定性和安全性，并建设多云、混合云体系，依据系统和服务特性灵活调配IT资源。对于已停止技术支持或即将停止技术支持的软硬件，公司也将提前排查并完成替换，同时强化备份和灾难恢复（DR）体系，确保故障发生时关键服务持续运行。

在“Next IT工作方式”方面，重点是将AI嵌入IT全流程，覆盖规划、设计、开发、测试和运维等环节。KT正把现有AI开发体系“AIDD（AI-Driven Development）”扩展为覆盖IT全业务的“AID-X（AI-Driven Everything）”。

此外，KT还将建设AX一体化平台，对内部AI智能体进行统一调用和管理；已经验证的AI应用案例和工作经验，也将以标准化方式在组织内推广复制，相关能力提升项目还将扩大至集团层面。

KT表示，公司将把内部IT现代化过程中积累的技术能力和运营经验，进一步用于客户服务创新，并拓展至面向企业客户的AX转型业务，以提升内部生产效率以及服务开发、运营速度，并增强新AX业务的竞争力。

KT IT部门负责人（CIO）、副社长 Ok Kyung-hwa 表示：“‘Next IT’是KT面向AI时代推进IT现代化升级的核心战略。公司将进一步夯实核心平台和基础设施的稳定性与安全性，并在开发和运维全流程引入AI，持续提升客户服务质量和工作生产率。”