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AI & Enterprise
Shinsegae Group联手Reflection AI推进零售AI落地，暂停与OpenAI的合作洽谈
Shinsegae Group宣布与美国AI公司Reflection AI推进零售AI创新，将AI应用于采购、补货、定价、物流、库存管理和客户管理六大运营环节。双方已在旧金山签署谅解备忘录，并计划共建、联合运营AI数据中心。相关项目将由E-Mart率先落地，集团同时决定暂停与OpenAI的合作洽谈。
Telecommunications & Media
SK Telecom加码线下触点修复信任，“上门服务”今年覆盖71个郡
在去年黑客事件后，SK Telecom宣布今年将扩大线下客户接触点，把一线沟通作为信任恢复的重点抓手。公司将把“上门服务”扩展至全国71个郡，重点服务老年群体等信息弱势人群，同时面向长期用户和年轻客群收集反馈，并通过CX组织、客户顾问团和AI数据策展体系推动产品与服务改进。
Telecommunications & Media
韩国《AI基本法》施行，三大运营商加快完善AI治理体系
随着韩国《AI基本法》正式施行，电信行业对AI合规的应对正从服务条款和产品界面调整，进一步延伸至公司治理层面。SK Telecom优化AI治理门户并由CPO统筹相关工作；KT推进AI伦理原则和内部安全标准建设；LG Uplus则建立跨部门风险管理与培训机制。