Games & Commerce

Kakao Map上线沿海客运渡轮实时位置服务，覆盖全国99条航线

Kakao 15日宣布，Kakao Map上线“高精度客运渡轮”服务，用户可实时查询全国沿海客运渡轮的位置。该服务覆盖全国306个客运码头的99条航线，并提供到港剩余时间、航速、目的地等信息。Kakao表示，后续还将陆续增加船班时刻表、停航信息，并逐步引入订票功能。

Telecommunications & Media

KT获韩国呼叫中心质量指数三项大奖，AI客服创新再获肯定

KT在韩国标准协会主办的KS-CQI评选中，获评移动通信、宽带和IPTV三大领域“最优秀企业”，并摘得“AX联络中心创新奖”。目前，KT客服中心已部署语音机器人、聊天机器人和声纹自动认证等AI技术，其中AI语音机器人月均处理约500万次咨询，咨询办结率约75%。