AI & Enterprise
SAP将Emarsys更名为“SAP Engagement Cloud”,同步推出Enterprise Edition
SAP已将Emarsys营销平台更名为“SAP Engagement Cloud”,并同步推出面向全球大型企业的Enterprise Edition。SAP表示,该平台已从营销优化工具扩展为覆盖客户旅程全流程的端到端编排平台,可贯通营销、销售、服务和商务等前端业务与订单管理等后台系统。按计划,SAP还将在2026年前补充AI内容生成、营销活动翻译和互动式消息等功能。