AI & Enterprise

Salesforce加码布局ITSM，AI原生平台成差异化卖点

Salesforce正加快拓展IT服务管理（ITSM）市场，强调从产品设计之初就将AI能力嵌入平台，而非在既有系统上叠加功能，以降低跨系统复制数据、工作流和知识内容带来的安全与性能风险。该平台提供面向员工的AI代理和面向IT管理员的主动式AI助手，并推出三种更简化的收费模式，同时表示从现有ITSM方案迁移到其平台可在数月内完成。

Industry

韩国拟收紧Onnuri商品券使用范围：限年销售额或年度兑换金额30亿韩元以下商户

韩国中小企业和创业部12日就《传统市场及商店街培育特别法》实施令及实施规则修订案公开征求意见。根据修订内容，Onnuri商品券今后原则上仅限年销售额或年度兑换金额不超过30亿韩元的商户使用；对违规流通行为的罚款和罚金标准也将同步提高。