SK Telecom ngày 11/6 cho biết đã mở rộng chính sách điểm trên ứng dụng viễn thông air, cho phép cả thành viên chưa đăng ký gói cước cũng có thể tích và sử dụng điểm.

Theo SKT, người dùng chỉ cần là thành viên của ứng dụng air là đã có thể dùng tính năng điểm, ngay cả khi chưa đăng ký gói cước air.

Ra mắt từ tháng 10 năm ngoái, air là dịch vụ được thiết kế cho nhóm khách hàng sử dụng thiết bị mở khóa. Ứng dụng này được thị trường đón nhận nhờ hệ thống gói cước đơn giản với 6 mức dữ liệu, điểm có thể dùng để thanh toán cước và trải nghiệm sử dụng thuận tiện.

Trước đây, thành viên air có thể tích điểm thông qua các nhiệm vụ trên ứng dụng, nhưng quyền sử dụng điểm chỉ áp dụng với người đã đăng ký gói cước air. Sau đợt nâng cấp, cả thành viên chưa đăng ký gói cước cũng có thể dùng số điểm tích lũy từ các nhiệm vụ để đổi hàng tại cửa hàng điểm, nơi cung cấp hơn 1.000 sản phẩm.

SKT cũng tăng quyền lợi cho nhóm khách hàng đã đăng ký gói cước air. Cụ thể, điểm tích lũy từ ba nhiệm vụ mới trên ứng dụng có thể được dùng thêm để thanh toán cước, vượt ngoài giới hạn 5.000 điểm mỗi tháng trước đây. Giao diện ứng dụng cũng được điều chỉnh để người dùng có thể nhìn thấy ngay số điểm khả dụng từ màn hình đầu tiên.

Nhân dịp cải tổ dịch vụ, SKT triển khai chương trình ưu đãi đến ngày 30/6. Với thành viên chưa đăng ký gói cước, người dùng có thể tham gia nhiệm vụ “deal 100 won”; chỉ cần tích đủ 100 điểm là mỗi tuần một lần có thể mua các sản phẩm phổ biến trên cửa hàng điểm với giá 100 điểm.

Đối với khách hàng mới đăng ký gói cước air, SKT áp dụng chương trình cộng thêm số điểm tương đương 10 lần điểm tích lũy khi hoàn thành ba nhiệm vụ mới sau đăng ký, gồm cào vé số, dự đoán thắng thua và nhiệm vụ điểm.

Ông Koo Hyun-chul, Giám đốc Sales & Marketing của SKT, cho biết công ty muốn mang lại trải nghiệm mới cho nhóm thành viên chưa đăng ký gói cước, đồng thời giúp khách hàng đang dùng gói cước air tiết kiệm thêm chi phí viễn thông. Theo ông, air sẽ tiếp tục nhanh chóng nhận diện những bất tiện trong dịch vụ viễn thông hiện nay để cải thiện kịp thời.