Sierra, startup chuyên phát triển AI agent cho dịch vụ khách hàng, đã mua lại Fragment của Pháp, theo TechCrunch ngày 23/4 (giờ địa phương).
Fragment là startup cung cấp công cụ giúp doanh nghiệp đưa trí tuệ nhân tạo (AI) vào quy trình làm việc.
Giá trị thương vụ không được công bố. Theo dữ liệu từ PitchBook, Fragment đã huy động khoảng 2 triệu USD ở vòng gọi vốn hạt giống.
Đây là thương vụ M&A thứ ba được Sierra công bố. Cuối tháng 3, công ty đã mua Opera Tech, doanh nghiệp Nhật Bản cung cấp giải pháp AI cho khối doanh nghiệp, và Receptive AI, đơn vị phát triển voice agent.
Sierra cho biết khách hàng của hãng hiện gồm Casper, Clear và Brex. Công ty đã huy động hơn 630 triệu USD từ các nhà đầu tư, trong đó có Sequoia và Benchmark, với mức định giá 10 tỷ USD.