Ngày 27/3, Shinhan Bank cho biết đã đưa vào vận hành hệ thống AI tạo sinh hỗ trợ thẩm định tín dụng doanh nghiệp, với khả năng tự động phân tích thông tin và hỗ trợ lập tờ trình thẩm định.

Theo ngân hàng, hệ thống được xây dựng trên nền tảng dữ liệu và kinh nghiệm tích lũy trong mảng tín dụng doanh nghiệp. Giải pháp này giúp phân tích thông tin doanh nghiệp một cách có hệ thống, đồng thời tổng hợp và cung cấp các dữ liệu cần thiết cho quá trình lập tờ trình thẩm định.

Hệ thống cung cấp thông tin doanh nghiệp thông qua phân tích tổng hợp nhiều yếu tố như tình hình hoạt động, dữ liệu tài chính, xu hướng ngành, dòng tiền từ hoạt động mua bán, giá trị thu hồi của tài sản bảo đảm, tình hình giao dịch tài chính và năng lực cạnh tranh công nghệ. Nhờ đó, nhân viên tại các chi nhánh có thể nhanh chóng nắm bắt hồ sơ doanh nghiệp và nâng cao hiệu quả lập tờ trình thẩm định.

Shinhan Bank cũng phát triển một công cụ phân tích chuyên biệt, phản ánh đặc thù của từng ngành. Ngân hàng cho biết đã áp dụng lô-gic phân tích tài chính tùy biến cho 12 lĩnh vực, trong đó có sản xuất, phát triển và cung cấp phần mềm, nhằm nâng độ chính xác của kết quả phân tích.

Điểm đáng chú ý của hệ thống là sự kết hợp giữa năng lực phân tích của mô hình ngôn ngữ lớn với dữ liệu và kinh nghiệm nội bộ của ngân hàng. Theo Shinhan Bank, cách tiếp cận này giúp nâng khả năng ứng dụng thực tế và độ tin cậy của hệ thống.

Ngân hàng kỳ vọng giải pháp mới sẽ giúp giảm bớt các tác vụ lặp lại trong khâu tổng hợp dữ liệu, từ đó để nhân sự tập trung hơn vào việc đề xuất các giải pháp tài chính phù hợp cho từng khách hàng doanh nghiệp.

Đại diện Shinhan Bank cho biết đây là hệ thống kết hợp năng lực phân tích của AI với chuyên môn của đội ngũ nhân sự. Ngân hàng cũng nhấn mạnh sẽ tiếp tục nâng cấp giải pháp này để cung cấp dịch vụ tài chính nhanh hơn và chuyên biệt hơn cho khách hàng doanh nghiệp.