Amazon được cho là đang chuẩn bị trở lại thị trường smartphone sau gần 10 năm rời bỏ mảng kinh doanh này. Theo Reuters, sản phẩm mới của hãng có tên nội bộ là “Transformer”, nhưng IDC nhận định thời điểm ra mắt hiện nay là đặc biệt bất lợi do thị trường được dự báo suy giảm mạnh trong năm 2026.
Nguồn tin cho biết Transformer sẽ tập trung vào khả năng kết nối với hệ sinh thái Alexa, đồng thời ưu tiên các tính năng mua sắm trên nền tảng Amazon. Hiện hãng chưa công bố giá bán cũng như thời điểm ra mắt.
Dự án này được cho là do nhóm phát triển nội bộ ZeroOne phụ trách. ZeroOne do J Allard, cựu lãnh đạo Microsoft từng tham gia dẫn dắt giai đoạn đầu của dự án Xbox, điều hành.
Đánh giá về kế hoạch của Amazon, IDC cho rằng công ty sẽ phải đối mặt với môi trường cạnh tranh rất khắc nghiệt.
Theo The Register ngày 20/3 (giờ địa phương), Francisco Jeronimo, Phó chủ tịch phụ trách thiết bị khách hàng của IDC, nhận định Amazon khó tạo ra một mẫu smartphone đủ sức vượt trội so với Apple, Samsung và các nhà sản xuất lớn của Trung Quốc. Theo ông, cạnh tranh bằng phần cứng hoặc bằng trải nghiệm người dùng hiện tại là cuộc chơi rất khó thắng.
IDC dự báo thị trường smartphone có thể giảm 13% trong năm 2026 do thiếu hụt nguồn cung bộ nhớ. Jeronimo nhấn mạnh đây là “thời điểm tệ nhất” để tung ra một sản phẩm mới.
Bên cạnh Transformer, ZeroOne cũng được cho là đang phát triển một mẫu điện thoại tối giản. Một trong những mẫu tham chiếu được nhắc đến là thiết bị nhỏ gọn chỉ hỗ trợ camera, gọi điện và định vị vệ tinh GPS, không có trình duyệt web.
Theo Jeronimo, nhu cầu “digital detox” hiện chỉ đến từ một nhóm người dùng nhỏ, nên doanh số thực tế nhiều khả năng sẽ khá hạn chế. Ông cho rằng đây có thể là một thị trường ngách phù hợp với doanh nghiệp nhỏ, nhưng không tương xứng với quy mô của Amazon.
Dù vậy, một số ý kiến cho rằng Amazon vẫn còn cơ hội nếu định vị smartphone như một thiết bị AI. Jeronimo cho biết không nhiều công ty đồng thời sở hữu năng lực về thương mại, nội dung, điện toán đám mây, AI dựa trên Alexa và hệ thống phản hồi khách hàng dựa trên dữ liệu như Amazon.
Theo ông, cơ hội của Amazon có thể nằm ở chính điểm giao thoa giữa các thế mạnh này. Tuy nhiên, ông cũng lưu ý rằng Apple, Google, Samsung và OpenAI đang tăng tốc theo cùng hướng, khiến “cửa sổ cơ hội” ngày càng thu hẹp.