KT ngày 19/3 cho biết doanh nghiệp đã đứng đầu cả ba hạng mục dịch vụ di động, Internet băng rộng và IPTV trong khảo sát Korea Brand Power Index (K-BPI) 2026. Đây là năm thứ hai liên tiếp KT giữ vị trí số một trên toàn bộ ba mảng này.

K-BPI là khảo sát thương hiệu quy mô lớn tại Hàn Quốc, do Hiệp hội Năng suất Hàn Quốc triển khai từ năm 1999. Chỉ số này đánh giá các yếu tố như mức độ nhận biết, mức độ yêu thích và lòng trung thành để xác định thương hiệu dẫn đầu.

Ở mảng di động, KT cho biết tập trung mở rộng các gói cước và dịch vụ bám sát nhu cầu thực tế của thuê bao. Công ty đã bổ sung các ưu đãi quen thuộc trong đời sống hằng ngày như cà phê, cửa hàng tiện lợi, mua sắm và đồ gia dụng vào các gói Choice, KT Subscription và Yogo.

KT cũng ra mắt gói My Maeumdaero Data, được thiết kế dựa trên thói quen sử dụng dữ liệu thực tế của khách hàng.

Song song đó, doanh nghiệp tiếp tục nâng cấp các dịch vụ ứng dụng trí tuệ nhân tạo. KT đã xây dựng hệ thống đăng ký từ khóa chặn spam theo thời gian thực bằng AI để phản ứng nhanh với các hình thức spam phát sinh trong ngày đó, đồng thời cung cấp dịch vụ phát hiện lừa đảo qua điện thoại theo mô hình ba lớp.

Ở mảng Internet băng rộng, KT cho biết dịch vụ KT Giga Internet đã đứng đầu 26 năm liên tiếp, qua đó tiếp tục giữ vai trò dẫn dắt thị trường. Công ty đồng thời đẩy mạnh năng lực bảo mật và phát triển công nghệ thế hệ mới.

Thông qua Homecam Ansim và Total Ansim Internet, KT cung cấp các dịch vụ tích hợp nhằm bảo vệ người dùng trước các mối đe dọa trên không gian mạng như smishing và mã độc.

KT cũng giới thiệu KT WiFi 7D, thiết bị hỗ trợ chuẩn Wi-Fi 7. Theo công ty, sản phẩm này cho tốc độ nhanh hơn hai lần so với trước đây, sử dụng ăng-ten tích hợp và bổ sung lớp vỏ thiết kế nhằm cải thiện hiệu năng cũng như trải nghiệm người dùng.

Ở mảng IPTV, Genie TV ghi nhận 17 năm liên tiếp đứng đầu K-BPI. Dịch vụ này đã ứng dụng AI agent dựa trên mô hình ngôn ngữ lớn (LLM), cho phép người dùng trò chuyện và hỏi đáp về thời tiết, tin tức, thông tin đời sống cùng nhiều chủ đề khác như thời sự, giáo dục, khoa học và nhân vật.

Genie TV cũng hỗ trợ tìm kiếm nội dung theo phần tóm tắt, cảnh phim, dàn diễn viên, đồng thời cung cấp tính năng gợi ý cá nhân hóa.

KT cho biết kết quả lần này phản ánh những nỗ lực nâng cao chất lượng dịch vụ và mức độ hài lòng của khách hàng. Doanh nghiệp nhấn mạnh sẽ tiếp tục mở rộng các dịch vụ thiết thực trong đời sống hằng ngày, đồng thời đẩy mạnh ứng dụng AI để đổi mới trải nghiệm người dùng.