KT cho biết từ tháng 10 sẽ triển khai cơ chế đăng ký và đăng nhập không cần ID và mật khẩu đối với người dùng mới, nhằm đơn giản hóa quy trình truy cập dịch vụ và giảm rủi ro bảo mật liên quan đến xác thực bằng mật khẩu.
Theo KT, người dùng đăng ký mới có thể đăng nhập các dịch vụ của hãng bằng passkey, ứng dụng PASS của ba nhà mạng di động hoặc xác thực qua tin nhắn SMS. Trước đây, người dùng phải tạo ID và mật khẩu khi đăng ký, sau đó mới có thể bổ sung các phương thức xác thực khác nếu cần.
Passkey là phương thức xác thực sử dụng thông tin đăng nhập được lưu trên smartphone hoặc máy tính, thay cho mật khẩu. Với cách này, người dùng có thể xác minh danh tính bằng vân tay, nhận diện khuôn mặt hoặc mã khóa thiết bị mà không cần nhớ hay nhập thêm mật khẩu riêng.
Đối với người dùng hiện tại, KT vẫn duy trì cách đăng nhập bằng ID và mật khẩu đang sử dụng, không yêu cầu thêm thao tác bổ sung. Nếu không muốn tiếp tục dùng phương thức này, người dùng có thể vô hiệu hóa trong phần quản lý thông tin tài khoản.
KT cũng cho phép người dùng đăng ký không cần ID và bổ sung ID sau đó nếu cần. Việc này có thể thực hiện trên website của hãng, tại màn hình đăng nhập My KT ở mục “Tìm & đăng ký ID”, hoặc trong phần chỉnh sửa thông tin thành viên sau khi đăng nhập.
Tuy nhiên, không phải mọi dịch vụ đều đã hỗ trợ các phương thức xác thực mới. Một số dịch vụ như Giga Genie và Ansim Box hiện vẫn chỉ hỗ trợ đăng nhập bằng ID và mật khẩu. Vì vậy, người dùng đăng ký không có ID muốn sử dụng các dịch vụ này vẫn phải đăng ký thêm ID. KT cho biết sẽ tiếp tục mở rộng phạm vi hỗ trợ các phương thức xác thực trong thời gian tới.