Kakao正重新调整AI业务方向。与其继续押注独立AI应用，公司如今更强调以KakaoTalk为核心，将AI能力嵌入现有服务体系，在对话场景中打通搜索、推荐、预约、购买等环节。

这一变化，预计将在下月举行的开发者大会if(kakao)26上得到集中呈现。相比去年侧重展示KakaoTalk与AI结合的可能性，今年大会的重点已转向AI如何在用户与各类服务之间建立连接。

据业界28日消息，Kakao将于10月13日至14日在京畿道龙仁Kakao AI Campus举行if(kakao)26。今年大会主题为“为所有连接注入智能”。大会首日，Kakao CEO Jeong Shin-a将发表题为“面向所有人的连接，面向每个人的智能”的主题演讲。

◆终止独立App路线，AI重心回归KakaoTalk

Kakao已宣布，独立AI服务Kanana的App和PC端服务将于10月15日终止运营，时间点恰好在if(kakao)26闭幕次日。

Kakao表示，Kanana运营期间积累的技术能力和用户反馈，将用于其他AI服务。虽然独立版Kanana将停运，但包括“Kanana in KakaoTalk”在内的其他AI服务仍会继续提供。

在独立AI App赛道上，Kakao需要与ChatGPT等全球AI服务在拉新和用户时长上正面竞争。相比之下，KakaoTalk本身已是用户日常沟通的重要入口。与其在独立App市场重新争夺用户，不如依托既有平台扩大AI触点，这也更符合Kakao自身的优势。

从近期产品布局看，Kakao的AI服务正在进一步围绕KakaoTalk展开。

其中，“Kanana in KakaoTalk”可在好友页使用。该服务通过端侧AI模型理解对话语境，并提供可提前给出所需信息的“先开口”功能。

目前，这一服务支持日程简报、信息检索、商品及地点推荐、KakaoTalk设置调整等功能。后续还计划升级为Agentic AI，在识别用户意图后推荐商品或服务，并进一步打通至购买环节。

类似思路也延伸至其他业务。Kakao与韩国行政安全部推出的“AI 국민비서”，支持用户在KakaoTalk内查询和预约公共设施，并开具电子证明文件。Kakao Tools同样通过连接Kakao内部服务及外部合作伙伴服务，将用户请求直接转化为具体操作。

随着AI的角色从“对话对象”扩展为“服务串联者”，KakaoTalk的定位也可能随之变化。用户不必再逐一寻找所需服务，而是由AI基于对话语境自动衔接相应功能。

◆去年主打“聊天+AI”，今年转向“连接”

从if(kakao)大会的定位变化，也能看出Kakao此次战略调整的方向。

在去年的if(kakao)25上，Kakao以“可能性成为日常”为口号，发布了“Kanana in KakaoTalk”、自研AI模型、PlayMCP等产品和技术，集中强调KakaoTalk与AI结合的可能性。

而到了今年，大会重点在此基础上进一步前移，转向如何在多项服务与智能体之间衔接用户语境。

根据if(kakao)26首日议程安排，大会将设置多场主题会议，内容包括AI如何理解用户语境、如何通过AI记忆在不同服务间衔接信息、可在KakaoTalk中使用的AI助手，以及智能体之间的连接等。

如果说去年的核心问题是“如何在KakaoTalk里使用AI”，那么今年更关注的，则是如何借助AI把KakaoTalk与多项服务串联成一条连续的使用路径。

整体来看，Kakao的AI战略正从“做大独立AI服务”转向“通过KakaoTalk自然连接AI与现有服务”。一旦这一模式从搜索、推荐进一步延伸到真实的服务使用场景，KakaoTalk的角色也有望从沟通工具扩展为AI与服务的核心入口。

有业界人士指出，KakaoTalk庞大的用户基础无疑是优势，但从商业化角度看，关键仍在于AI能否从简单推荐进一步推动用户完成购买、预约等具体行为。