搜索关键词 A.电话
AI & Enterprise
SKT升级A. AI代理功能:可代排客服队列、短信摘要提取预约与优惠券信息
SKT宣布强化AI服务A.的AI代理能力,推出“Agent Call”功能,可在拨打客服或A.“业务联系人”中已登记的商家电话时显示线路繁忙程度,并在等待人工客服时提供代排队服务;升级后的“AI Message”支持短信摘要与信息提取,可整理预约和优惠券内容,并与日历提醒联动。
Telecommunications & Media
SKT在仁川国际机场启动“数字安心”行动,为出境旅客提供手机安全检查
SKT自2月12日起在仁川国际机场连续三天开展“数字安心”行动,面向出境旅客提供手机安全检查、垃圾短信拦截设置及可疑应用识别指导。活动主要服务办理国际漫游的用户,其他运营商用户也可到场咨询;现场还可协助安装能够实时识别疑似诈骗来电的A.电话App。
Telecommunications & Media
SK Telecom:2025年提前拦截通信诈骗尝试约11亿次,AI可先期识别可疑号码
SK Telecom表示,公司2025年通过引入AI技术并推进反诈能力体系化运营,全年累计提前拦截垃圾语音通话、仿冒诈骗电话和诈骗短信等通信诈骗尝试约11亿次,同比增长35%。其中,语音类拦截量为2.5亿次,短信拦截量为8.5亿条。公司还将ScamVanguard接入PASS和A.电话相关功能,进一步提升用户预警与防护能力。