Adobe đã mua công nghệ và tiếp nhận đội ngũ của Loro, một startup Ấn Độ hoạt động trong lĩnh vực tự động hóa marketing bằng AI. Theo TechCrunch ngày 2/9, thương vụ được thực hiện theo hình thức mua giấy phép công nghệ kết hợp tiếp nhận nhân sự, song các điều khoản tài chính không được công bố.

Với thương vụ này, Adobe bổ sung thêm công nghệ tự động hóa quy trình marketing cùng đội ngũ phát triển liên quan.

Loro phát triển các quy trình làm việc tùy biến cho bộ phận go-to-market. Nền tảng của công ty hỗ trợ thu thập thông tin về đối thủ, tái sử dụng và phân phối nội dung, phân tích cuộc gọi bán hàng, đồng thời cho phép doanh nghiệp xây dựng các quy trình tùy chỉnh phục vụ vận hành marketing và bán hàng.

Công nghệ của Loro sử dụng AI để tự động hóa các khâu tạo nội dung, phân phối và theo dõi hiệu quả chiến dịch. Hệ thống này cũng có thể rút ra các đầu việc cần triển khai từ cuộc họp hoặc cuộc gọi, rồi đưa trực tiếp vào quy trình xử lý. Ngoài ra, giải pháp của Loro còn được dùng để tăng độ hiện diện của thương hiệu trên các nền tảng AI như ChatGPT, Gemini và Claude.

Sau thương vụ, Loro sẽ ngừng cung cấp dịch vụ và khách hàng hiện tại cũng sẽ không thể tiếp tục sử dụng nền tảng này.

Adobe chỉ xác nhận thương vụ và từ chối bình luận thêm. Một phần tài sản trí tuệ của Loro cùng đội ngũ gồm 6 nhân sự sẽ được tích hợp vào các sản phẩm của Adobe.

Trước đó, Adobe từng mua nền tảng video Rephrase.ai vào năm 2023. Năm ngoái, công ty thâu tóm Semrush với giá 1,9 tỷ USD. Trong khi đó, Canva cũng đang mở rộng danh mục sản phẩm marketing thông qua các thương vụ M&A và việc ra mắt sản phẩm mới; còn Amazon, Google và Meta đều phát triển hệ thống marketing dựa trên AI của riêng mình.