Kakao ngày 2/9 cho biết đã khởi động chiến dịch “Hãy trò chuyện” cùng nhóm nhạc Licenne nhằm quảng bá các tính năng trí tuệ nhân tạo (AI) trên KakaoTalk.

Trong tháng 9, công ty sẽ lần lượt phát hành loạt video mô tả các tình huống người dùng ứng dụng tính năng AI của KakaoTalk trong đời sống hằng ngày. Nội dung tập trung giới thiệu Kanana, bao gồm khả năng tóm tắt nội dung cuộc gọi, cũng như tính năng “Kanana in KakaoTalk” cho phép sắp xếp lịch hẹn ngay trong phòng chat.

Người dùng có thể theo dõi các video này trên những kênh mạng xã hội chính thức của KakaoTalk như YouTube, Instagram và trên banner trong ứng dụng KakaoTalk. Licenne sẽ xuất hiện trong video mở màn cùng một số video tiếp theo.

Theo Kakao, công ty chọn Licenne đồng hành cùng chiến dịch vì hình ảnh gần gũi và cách nhóm tương tác với người hâm mộ phù hợp với thông điệp mở rộng kết nối giữa người dùng thông qua đối thoại.

Đây cũng là một phần trong sáng kiến “User First” của Kakao, vốn hướng tới việc đưa phản hồi của người dùng vào quá trình cải tiến dịch vụ. Trước đó, trong tháng 8, Kakao đã mở trang “Kakao hiện nay” để chia sẻ quá trình thay đổi của KakaoTalk. Trong nửa cuối năm nay, công ty dự kiến lần lượt áp dụng các tính năng được phát triển dựa trên phản hồi người dùng, đồng thời cập nhật thông tin liên quan trên trang này.

Đại diện Kakao cho biết: “Thông qua chiến dịch này, chúng tôi muốn giới thiệu trải nghiệm trò chuyện mới do AI của Kakao mang lại, đồng thời tiếp tục ra mắt các dịch vụ phản ánh tiếng nói của người dùng.”