KT ngày 1/9 thông báo nâng dung lượng dữ liệu và kéo dài thời gian sử dụng đối với một số gói roaming chủ lực, đồng thời ra mắt thêm gói chia sẻ dữ liệu 40GB để đáp ứng nhu cầu kết nối ngày càng tăng của khách đi nước ngoài.
Theo doanh nghiệp, động thái này được đưa ra trong bối cảnh nhu cầu du lịch quốc tế gia tăng, trong khi người dùng ngày càng ưu tiên các dịch vụ roaming thiên về dữ liệu.
Với dòng gói Roaming dùng chung, khách hàng có thể chia sẻ dung lượng với người thân hoặc bạn bè. Trong đợt điều chỉnh này, gói 33.000 won tăng từ 4GB lên 5GB, gói 44.000 won tăng từ 8GB lên 10GB và gói 66.000 won tăng từ 12GB lên 20GB.
KT cũng kéo dài thời gian sử dụng cho một số gói dành cho khách đi dài ngày. Cụ thể, gói Roaming dùng chung 33.000 won và gói Y Roaming dùng chung 19.800 won được nâng thời hạn từ 15 ngày lên 30 ngày.
Để đáp ứng nhu cầu dữ liệu lớn hơn, công ty ra mắt thêm gói Roaming dùng chung 40GB với giá 77.000 won. Bên cạnh đó, KT tăng dung lượng cho gói Y Roaming dùng chung dành cho khách hàng từ 34 tuổi trở xuống. Gói này có mức giá thấp hơn 40% so với gói Roaming dùng chung thông thường, đồng thời được cộng thêm 1GB dữ liệu.
Ở nhóm gói Roaming cả ngày, dung lượng của hai phiên bản Basic và Plus cũng được nâng lên. Trong đó, nhóm Basic tăng từ 500MB/ngày lên 1GB/ngày, còn nhóm Plus tăng từ 1GB/ngày lên 2GB/ngày.
Ngoài việc điều chỉnh gói cước, KT còn bổ sung ưu đãi cho khách sử dụng roaming, gồm giảm 10.000 won tại phòng chờ (lounge) ở sân bay quốc tế Incheon và sân bay Gimpo, cùng chương trình ưu đãi liên kết với Grab tại Đông Nam Á.
Ưu đãi của Grab được áp dụng tại 7 quốc gia gồm Việt Nam, Philippines, Thái Lan, Indonesia, Malaysia, Singapore và Campuchia. Khi nhập cảnh vào các nước này, khách hàng sẽ nhận mã Grab Travel Pass qua tin nhắn.
Ông Kang I-hwan, Giám đốc bộ phận Dịch vụ Khách hàng của KT, cho biết đợt điều chỉnh lần này tập trung vào việc mở rộng lợi ích dữ liệu, yếu tố mà khách du lịch cảm nhận rõ nhất khi sử dụng roaming. Ông cho biết KT sẽ tiếp tục giới thiệu các dịch vụ roaming khác biệt, bám sát thói quen sử dụng thực tế của khách hàng.