Hàn Quốc sẽ rút thời gian xử lý yêu cầu chặn các thuê bao điện thoại bị sử dụng cho mục đích phạm pháp từ 2-3 ngày xuống còn dưới 24 giờ, nhờ một hệ thống mới dự kiến vận hành chính thức từ ngày 31/8.

Ngày 28/8, Trung tâm Quản lý Vô tuyến Trung ương cho biết đã nâng cấp toàn diện hệ thống đình chỉ sử dụng đối với các số điện thoại bị dùng trái phép.

Theo quy định của Luật Kinh doanh Viễn thông, khi Cơ quan Cảnh sát Quốc gia, chính quyền địa phương cấp tỉnh/thành, Cơ quan Giám sát Tài chính và các cơ quan liên quan yêu cầu chặn một số điện thoại bị sử dụng trái phép, Trung tâm Quản lý Vô tuyến Trung ương sẽ xác định nhà mạng quản lý thuê bao đó và ban hành lệnh ngừng cung cấp dịch vụ.

Tuy nhiên, trong một số trường hợp, việc xác định nhà mạng chưa thể thực hiện ngay theo thời gian thực. Bên cạnh đó, yêu cầu chặn thuê bao trước đây vẫn phải nhập thủ công, khiến thời gian từ lúc tiếp nhận đề nghị đến khi số điện thoại thực sự bị chặn kéo dài 2-3 ngày. Hệ thống hiện hành được xây dựng từ năm 2015 và không còn đáp ứng tốt yêu cầu vận hành.

Theo cơ quan này, đợt nâng cấp lần này nằm trong bước triển khai tiếp theo của “Kế hoạch tổng thể liên bộ nhằm xóa bỏ lừa đảo giả mạo cuộc gọi” được công bố vào tháng 8 năm ngoái. Điểm thay đổi đáng chú ý là hệ thống mới có thể nhận diện nhà mạng của các số điện thoại bị sử dụng trái phép theo thời gian thực.

Đồng thời, hệ thống cũng được kết nối API với nền tảng phân tích và ứng phó tích hợp của đơn vị chuyên trách xử lý gian lận tài chính viễn thông thuộc Cơ quan Cảnh sát Quốc gia. Việc này giúp thống nhất đầu mối tiếp nhận yêu cầu và rút ngắn thời gian xử lý xuống dưới 24 giờ.

Trung tâm Quản lý Vô tuyến Trung ương cho biết sẽ tập trung kiểm tra đến hết năm nay đối với tình trạng chậm thực hiện lệnh chặn thuê bao sử dụng trái phép, đồng thời rà soát việc thông báo thủ tục khiếu nại cho người dùng. Năm ngoái, cơ quan chức năng đã ban hành 4 lệnh yêu cầu khắc phục do xử lý chậm, cùng 11 quyết định xử phạt tiền vì không thực hiện lệnh chặn hoặc không thông báo trước.

Ông Choi Jun-ho, Giám đốc Trung tâm Quản lý Vô tuyến Trung ương, cho biết cơ quan này sẽ tiếp tục tăng cường các biện pháp bảo vệ người dân trước những hành vi phạm pháp như lừa đảo giả mạo cuộc gọi, đồng thời xây dựng môi trường sử dụng dịch vụ viễn thông an toàn hơn.