Google vừa giới thiệu Gemini Enterprise for Legal, giải pháp AI dành cho các hãng luật và bộ phận pháp chế doanh nghiệp, trong bối cảnh cuộc đua trên thị trường AI pháp lý ngày càng nóng lên.

Theo Business Insider ngày 25/8 (giờ địa phương), Google đã công bố sản phẩm mới này như một bước đi nhằm mở rộng hiện diện trong lĩnh vực AI pháp lý.

Gemini Enterprise for Legal kết hợp mô hình Gemini với các tác nhân AI dựng sẵn, đóng vai trò như trợ lý ảo cho nghiệp vụ pháp lý. Công cụ này có thể kết nối với các hệ thống lưu trữ dữ liệu sẵn có của hãng luật để hỗ trợ rà soát và đàm phán hợp đồng, theo dõi thay đổi quy định, cũng như tra cứu hồ sơ vụ việc và tài liệu nội bộ.

Google cho rằng các mô hình AI đa dụng hiện nay khó đáp ứng đầy đủ yêu cầu của công việc pháp lý. Trên blog chính thức, công ty cho biết lĩnh vực này đòi hỏi mức độ tin cậy và chính xác rất cao, trong khi AI dùng cho mục đích chung vẫn chưa đáp ứng được chuẩn đó. Google cũng nói sản phẩm được phát triển dựa trên ý kiến đóng góp của các luật sư tại Cleary Gottlieb và Freshfields.

Một trong những điểm Google nhấn mạnh là cơ chế sử dụng dữ liệu. Theo công ty, dữ liệu khách hàng, đầu ra của mô hình và các thông tin liên quan sẽ không được dùng để huấn luyện các mô hình nền tảng của hãng. Đây là yếu tố đặc biệt quan trọng với ngành pháp lý, nơi bảo mật, kiểm soát dữ liệu và an ninh thông tin thường là điều kiện then chốt trước khi triển khai AI.

Cùng với sản phẩm mới, Google cũng công bố mạng lưới đối tác tích hợp. Trong lĩnh vực tố tụng, hãng hợp tác với Everlaw và Relativity. Ở mảng quản lý vụ việc và hợp đồng, các đối tác gồm iManage, NetDocuments và DocuSign. Thomson Reuters, Harvey và Legora cũng tham gia hệ sinh thái này. Theo Google, khách hàng có thể kết nối các tác nhân Gemini với hệ thống tài liệu nội bộ để sử dụng ngay.

Từ đầu năm đến nay, AI pháp lý đã trở thành một trong những điểm nóng mới của ngành công nghệ. Anthropic trước đó đã tiếp cận thị trường luật sư bằng các plugin phục vụ rà soát tài liệu và soạn thảo. OpenAI hiện xây dựng đội ngũ phần mềm pháp lý do nhà sáng lập Ironclad Jason Boehmig dẫn dắt. Microsoft cũng đã giới thiệu các tác nhân AI phục vụ nghiệp vụ pháp lý trong năm nay.

Dù vậy, thị trường vẫn sôi động nhưng thận trọng. Khách hàng doanh nghiệp ngày càng gây áp lực lên các hãng luật trong việc rút ngắn thời gian xử lý và tối ưu chi phí. Về phía các hãng luật, họ cũng phải chứng minh rằng những đầu việc mà tác nhân AI có thể đảm nhiệm không còn phù hợp để tính phí theo mô hình nhân công của luật sư trẻ. Trong khi đó, các bộ phận pháp chế nội bộ đang đẩy mạnh nhu cầu tự động hóa nhằm giảm phụ thuộc vào hãng luật bên ngoài và cắt giảm chi phí pháp lý.

Phản ứng của thị trường chứng khoán với diễn biến mới khá dè dặt. Trong phiên sáng 25/8, phần lớn các cổ phiếu liên quan đến công nghệ pháp lý đi ngang hoặc giảm nhẹ. Cổ phiếu Thomson Reuters giảm khoảng 3%, một ngày sau khi công bố mô hình AI đầu tiên, còn DocuSign giảm chưa tới 2%.

Diễn biến này trái ngược với tháng 2, thời điểm chỉ một thông báo nhỏ liên quan đến pháp lý của Anthropic cũng đủ khiến vốn hóa của các công ty công nghệ pháp lý và dịch vụ thông tin bốc hơi hàng chục tỷ USD. Khi đó, giới đầu tư lo ngại việc Anthropic tham gia thị trường có thể đẩy các doanh nghiệp hiện hữu vào thế bất lợi.

Khác với cách tiếp cận đó, Google lần này cho thấy họ ưu tiên tích hợp hơn là thay thế các nhà cung cấp công nghệ pháp lý hiện có. Việc đưa các đối tác vào trung tâm hệ sinh thái và lựa chọn mô hình đưa tác nhân Gemini vào các hệ thống sẵn có của hãng luật là minh chứng rõ nhất. Điều này cũng cho thấy cạnh tranh trong AI pháp lý đang mở rộng từ năng lực mô hình sang khả năng lưu trữ dữ liệu, tích hợp với hệ thống nghiệp vụ và bảo vệ thông tin khách hàng.