Người dùng ChatGPT có thể hủy gói trả phí chỉ sau vài thao tác, nhưng điều đó không đồng nghĩa tài khoản sẽ bị xóa hay dữ liệu trò chuyện tự động ngừng được dùng cho huấn luyện mô hình. Đây là ba thiết lập tách biệt: thanh toán, tài khoản và quyền sử dụng dữ liệu.
Theo Engadget ngày 24/8 (giờ địa phương), quy trình hủy gói ChatGPT khá đơn giản. Tuy nhiên, thao tác này chỉ dừng việc thanh toán định kỳ cho gói trả phí, còn tài khoản vẫn được giữ nguyên.
Điều đầu tiên người dùng cần phân biệt là giữa việc ngừng sử dụng các tính năng trả phí và xóa hoàn toàn tài khoản ChatGPT. Nếu chỉ muốn cắt giảm chi phí, người dùng chỉ cần hủy gói. Trong khi đó, nếu muốn rời hẳn dịch vụ, họ phải thực hiện thêm bước xóa tài khoản.
Vấn đề sử dụng dữ liệu cũng không liên quan trực tiếp đến việc hủy gói. Trong trường hợp muốn giữ tài khoản nhưng không muốn các cuộc trò chuyện mới bị dùng để huấn luyện mô hình, người dùng cần vào phần cài đặt dữ liệu hoặc quyền riêng tư để tự điều chỉnh. Nói cách khác, việc dừng thanh toán không đồng nghĩa với việc dừng chia sẻ dữ liệu cho mục đích huấn luyện.
Tùy mục đích sử dụng, người dùng sẽ phải chọn thao tác phù hợp. Nếu muốn ngừng gói trả phí, hãy hủy đăng ký. Nếu muốn chấm dứt sử dụng ChatGPT, cần xóa tài khoản. Còn nếu muốn tiếp tục dùng dịch vụ nhưng siết quyền sử dụng dữ liệu, phải chỉnh riêng trong phần cài đặt.
Engadget lưu ý rằng sau khi hủy gói, tài khoản vẫn tiếp tục tồn tại. Vì vậy, người dùng cần xác định rõ mục tiêu là tiết kiệm chi phí, rời bỏ dịch vụ hay kiểm soát dữ liệu cá nhân. Chỉ hủy gói sẽ không đáp ứng đầy đủ nhu cầu nếu mối quan tâm nằm ở quyền riêng tư hoặc dữ liệu hội thoại.
Tóm lại, việc ngừng sử dụng ChatGPT không thể giải quyết chỉ bằng một thao tác. Người dùng cần xem xét riêng ba yếu tố gồm thanh toán, tài khoản và sử dụng dữ liệu. Hủy gói trả phí chỉ xử lý phần chi phí; nếu muốn xóa tài khoản hoặc hạn chế dữ liệu phục vụ huấn luyện mô hình, họ phải thực hiện thêm các bước tương ứng.