NH NongHyup Bank ngày 24/8 cho biết đã triển khai thí điểm thiết bị xác thực AI Smart Pad tại 100 chi nhánh trên toàn quốc, nhằm nâng cao hiệu quả xác thực danh tính khách hàng tại quầy.
AI Smart Pad được phát triển từ pinpad truyền thống dùng để nhập mật khẩu, đồng thời bổ sung công nghệ nhận diện khuôn mặt bằng AI để xác thực khách hàng trong các giao dịch trực tiếp yêu cầu kiểm tra danh tính.
Thiết bị cũng tích hợp máy quét hỗ trợ nhiều loại giấy tờ tùy thân, trong đó có hộ chiếu. Theo ngân hàng, giải pháp này giúp đơn giản hóa quy trình xác thực, đồng thời hỗ trợ kiểm tra tính hợp lệ của giấy tờ.
Sau giai đoạn vận hành thử nghiệm, NH NongHyup Bank dự kiến kết nối thiết bị với hệ thống giấy tờ định danh trên thiết bị di động, đồng thời từng bước mở rộng số lượng chi nhánh và phạm vi nghiệp vụ áp dụng.
Ông Kim Yong-hwan, Giám đốc bộ phận đổi mới quy trình của NH NongHyup Bank, cho biết việc nâng cấp hệ thống xác thực danh tính dựa trên AI đã tạo nền tảng để tăng cường năng lực phòng ngừa sớm các rủi ro tài chính.