Woori Bank ngày 14/8 cho biết đã triển khai dịch vụ cho phép khách hàng thanh toán các khoản phí phát sinh sau giao dịch chuyển tiền quốc tế ngay trên ứng dụng di động, không cần đến chi nhánh.

Theo đó, ngân hàng đưa vào vận hành dịch vụ thanh toán phí chuyển tiền quốc tế theo hình thức không cần gặp trực tiếp tại quầy.

Trong giao dịch chuyển tiền ra nước ngoài, ngoài khoản phí đã thanh toán khi thực hiện lệnh chuyển tiền ban đầu, khách hàng có thể phát sinh thêm một số chi phí trong quá trình xử lý. Trước đây, các khoản phí này phải được nộp trực tiếp tại chi nhánh.

Với dịch vụ mới, khách hàng cá nhân sử dụng ứng dụng OurWON Banking có thể truy cập mục thanh toán phí chuyển tiền quốc tế, kiểm tra số tiền cần nộp, thực hiện xác thực bảo mật và thanh toán từ tài khoản bằng won mang tên chính mình.

Woori Bank cũng cho biết khách hàng có thể thanh toán cả phí điện báo (telegraphic charge) theo cùng phương thức.

Dịch vụ hiện hỗ trợ 10 ngoại tệ chủ chốt, trong đó có USD, EUR và JPY.

Ông Kang Eom-pil, Giám đốc bộ phận kinh doanh ngoại hối của Woori Bank, cho biết dịch vụ mới giúp khách hàng nộp các khoản phí phát sinh trong quá trình chuyển tiền quốc tế mà không phải đến chi nhánh. Theo ông, ngân hàng sẽ tiếp tục mở rộng danh mục phí cũng như kênh sử dụng theo hướng không cần gặp trực tiếp, nhằm nâng cao tiện ích trong giao dịch ngoại hối.