Ngày 13/8, Toss Place - công ty con của Toss chuyên về thiết bị thanh toán và giải pháp POS - cho biết đã ký biên bản ghi nhớ (MOU) hợp tác chiến lược với Karrot nhằm kết nối hoạt động online và offline cho các cửa hàng.

Theo thỏa thuận, hai bên sẽ kết nối tệp người dùng trực tuyến khoảng 20 triệu người của Karrot với hạ tầng thanh toán tại cửa hàng của Toss Place. Trọng tâm hợp tác là tích hợp các khâu vận hành cửa hàng, từ quảng bá, tiếp nhận đặt chỗ và đơn hàng đến thanh toán.

Ở giai đoạn đầu, Toss POS sẽ được tích hợp với Biz Profile của Karrot. Thông qua đó, chủ cửa hàng có thể đăng tải thông tin, thực đơn và đánh giá của khách hàng lên Karrot, đồng thời tăng khả năng hiển thị cửa hàng trên bản đồ khu vực và các vị trí nổi bật trong ứng dụng.

Các cửa hàng tích hợp Biz Profile của Karrot trên Toss POS cũng sẽ được cấp 30.000 điểm để sử dụng cho quảng cáo trên Karrot. Với những chủ cửa hàng đang dùng riêng lẻ cả Karrot và Toss POS, việc tích hợp này giúp họ quản lý các tác vụ vận hành ngay trên Toss POS mà không phải chuyển qua lại giữa nhiều trang quản trị.

Hai bên cũng có kế hoạch triển khai tích hợp theo từng giai đoạn để các yêu cầu đặt chỗ, đơn hàng và đơn mang đi phát sinh trên ứng dụng Karrot có thể được kiểm tra và xử lý trực tiếp trên Toss POS. Ở mảng thanh toán tại điểm bán, thiết bị thanh toán all-in-one Toss Front của Toss Place sẽ hỗ trợ Karrot Pay.

Trong thời gian tới, hai công ty dự kiến mở rộng hợp tác bằng cách tăng độ phủ của Toss POS và Toss Front, đồng thời triển khai các hoạt động marketing chung hướng tới nhóm chủ cửa hàng.

Đại diện Toss Place cho biết: “Chúng tôi sẽ tiếp tục mang đến những hỗ trợ thiết thực cho chủ cửa hàng trong quá trình vận hành thông qua các mô hình hợp tác kết nối online và offline.”