Uber đã bán toàn bộ cổ phần còn lại tại Serve Robotics, công ty chuyên phát triển robot giao hàng tự hành. Theo TechCrunch ngày 11/8 (giờ địa phương), phía Serve cho biết họ chỉ biết về thương vụ sau khi Uber công bố trong hồ sơ công bố thông tin.

Trong hồ sơ này, Uber cho biết đã thoái toàn bộ phần vốn tại Serve. Nội dung công bố cũng cho thấy từ năm 2025, Uber đã liên tục giảm tỷ lệ sở hữu tại công ty và nay đã bán nốt phần cổ phần còn lại.

Dù vậy, động thái thoái vốn hoàn toàn vẫn khiến Serve bất ngờ.

Quan hệ giữa hai bên gần đây cũng bộc lộ khác biệt về cách vận hành doanh nghiệp. Serve có nguồn gốc từ PostmatesX, bộ phận robot thuộc Postmates. Năm 2020, Uber mua lại Postmates với giá 2,65 tỷ USD, trước khi tách mảng này thành Serve Robotics vào năm 2021.

Sau khi đầu tư vào Serve, Uber tiếp tục ký thỏa thuận hợp tác kinh doanh với công ty vào năm 2022. Đến tháng 5/2023, hai bên mở rộng hợp tác với kế hoạch triển khai tối đa 2.000 robot giao hàng hoạt động trên vỉa hè, trên ứng dụng Uber tại nhiều thị trường ở Mỹ.

Tuy nhiên, dấu hiệu bất thường đã xuất hiện trong báo cáo kết quả kinh doanh quý II của Serve. Tại cuộc họp công bố kết quả kinh doanh hồi tuần trước, đồng sáng lập kiêm CEO Ali Kashani cho biết khối lượng giao hàng qua Uber đã tăng liên tiếp 17 quý, từ quý I/2022 đến quý I năm nay. Sang quý II, chỉ số này lần đầu đi xuống.

Theo ông Kashani, nguyên nhân là hiệu suất khai thác robot thấp hơn kỳ vọng.

Tại cuộc họp ngày 6/8, ông Kashani cho biết Uber và Serve có quan điểm khác nhau về mô hình vận hành khi mở rộng đội robot tự hành chung. Ông nói hai bên có bất đồng trong một số vấn đề, trong đó có cách kết nối với các cửa hàng đối tác. Cũng trong cùng kỳ, lượng đơn hàng qua các đối tác giao đồ ăn khác đã tăng gần 50% chỉ trong một quý.

Serve cho biết có thể sẽ không gia hạn thỏa thuận hợp tác với Uber khi hợp đồng hiện tại hết hạn vào đầu năm 2027. Trong vài năm gần đây, Uber đã đầu tư hoặc ký kết hợp tác với hơn 30 công ty công nghệ xe tự hành.