Khảo sát tại Anh cho thấy nhà đầu tư Gen Z đang ngày càng dựa vào trí tuệ nhân tạo trong quá trình đầu tư, với 58% cho biết sẵn sàng dùng AI để ra quyết định đầu tư.

Theo khảo sát do Opinium thực hiện và được TechRadar dẫn lại ngày 23/7/2026 theo giờ địa phương, tỷ lệ nhà đầu tư Gen Z tại Anh cho biết sẽ sử dụng AI khi lựa chọn phương án đầu tư đạt 58%. Cuộc khảo sát được tiến hành với 1.000 nhà đầu tư tại nước này.

Mức độ chấp nhận AI ở nhóm Gen Z vượt xa các thế hệ lớn tuổi hơn, gồm Baby Boomer với 17% và thế hệ X với 47%. Nhóm nhà đầu tư trẻ không chỉ dùng các công cụ như ChatGPT hay Gemini để tìm hiểu thuật ngữ và sản phẩm tài chính, mà còn bắt đầu đưa AI vào quá trình ra quyết định đầu tư.

Khảo sát cũng cho thấy chênh lệch rõ rệt về mức độ tin tưởng AI giữa các thế hệ. Trong nhóm Gen Z, chỉ 29% nói họ không tin vào thông tin do AI tạo ra, trong khi tỷ lệ trung bình ở tất cả nhóm tuổi là 49%. Với những người từng sử dụng AI, 72% cho biết họ tin vào công cụ này.

Xu hướng trên đi cùng với việc đầu tư trở nên dễ tiếp cận hơn. Có 43% người được hỏi cho biết họ bắt đầu dùng công cụ AI vì miễn phí, trong khi 41% lựa chọn vì tốc độ và sự tiện lợi. Điều này giúp hạ thấp rào cản tiếp cận đầu tư đối với những người còn ít kinh nghiệm.

Đáng chú ý, 38% nhà đầu tư nữ cho biết họ cảm thấy thoải mái hơn khi trao đổi với AI thay vì hỏi trực tiếp người khác, cao hơn mức 27% ở nam giới. Theo Opinium, chatbot AI giúp người mới bắt đầu giảm bớt áp lực tâm lý khi đặt những câu hỏi cơ bản.

Tuy nhiên, việc sử dụng AI trong các quyết định tài chính vẫn đòi hỏi mức độ tin cậy cao. Những điều kiện được nhắc đến nhiều nhất gồm bằng chứng về độ chính xác và tính cập nhật của thông tin (28%), khả năng đối chiếu với các nguồn khác (25%) và tính minh bạch về nguồn dữ liệu sử dụng (23%).

Ông James Nikanndru, Phó giám đốc Opinium, nhấn mạnh rằng niềm tin của nhà đầu tư vẫn phụ thuộc lớn vào tính minh bạch, khi họ muốn thông tin phải chính xác và có thể kiểm chứng dễ dàng. Theo ông, AI càng được ứng dụng rộng hơn trong đánh giá tài chính thì các cơ chế bảo vệ và hướng dẫn sử dụng càng trở nên quan trọng.

Xu hướng này cũng xuất hiện trong các khảo sát khác. Theo dữ liệu do công ty nghiên cứu thị trường Yonder phối hợp với Cơ quan Quản lý Tài chính Anh (FCA) tổng hợp, 72% người tiêu dùng cho biết đã dùng AI để tóm tắt hoặc giải thích thông tin tài chính cá nhân, và 61% còn yêu cầu công cụ này đưa ra gợi ý hành động. Trước đó, khảo sát của Freetrade ghi nhận 91% người được hỏi cho biết họ không tự tin về đầu tư.

Nhìn chung, AI đang nhanh chóng mở rộng khả năng tiếp cận kiến thức và thông tin đầu tư của giới trẻ. Dù vậy, khi công cụ này tiến gần hơn tới vai trò hỗ trợ hoặc thay thế con người trong việc ra quyết định tài chính, các yêu cầu về khả năng kiểm chứng, minh bạch nguồn dữ liệu và cơ chế an toàn sẽ ngày càng cấp thiết.