KT ngày 16/7 cho biết đã thiết lập khuôn khổ hợp tác dựa trên AI và big data với 12 doanh nghiệp home shopping trong nước, nhằm thúc đẩy ứng dụng dữ liệu trong lĩnh vực bán hàng qua truyền hình và nâng hiệu quả vận hành toàn ngành.

Cùng ngày, công ty tổ chức sự kiện “Diễn đàn Insight cùng phát triển KT - Home Shopping vì mục tiêu phục hồi ngành bán hàng qua truyền hình” tại Novotel Ambassador Seoul Gangnam.

Theo KT, diễn đàn được tổ chức nhằm thảo luận các phương án hợp tác bền vững giữa doanh nghiệp và ngành home shopping, phù hợp với định hướng phát triển của Chính phủ. Sự kiện có sự tham gia của 12 doanh nghiệp home shopping trong nước, Hiệp hội TV Home Shopping Hàn Quốc, Hiệp hội Data Home Shopping Hàn Quốc, Hiệp hội Truyền hình IPTV Hàn Quốc và đại diện Ủy ban Truyền thông, truyền thông và viễn thông.

Ở phiên đầu tiên, ông Lee Jong-kwan, chuyên gia cao cấp tại hãng luật Sejong, trình bày chủ đề “Định hướng cải cách quy định để nền tảng truyền hình trả tiền và ngành home shopping vượt qua khủng hoảng”. Ông giới thiệu chính sách cải cách quy định của Chính phủ, các hiệu ứng được kỳ vọng, đồng thời đề xuất thêm các hướng hoàn thiện thể chế để hỗ trợ ngành phục hồi.

Tại phiên thứ hai, KT công bố kết quả vận hành cùng lộ trình phát triển của GSI (Genie TV Shopping Insight) - nền tảng phân tích home shopping dựa trên big data. Theo giới thiệu, GSI phân tích nhóm tuổi người xem, mức độ ưa chuộng kênh và dữ liệu hành vi theo từng khu vực, dựa trên dữ liệu xem IPTV của KT kết hợp với big data từ hạ tầng hữu tuyến và vô tuyến.

KT cho biết sẽ tích hợp công nghệ agentic AI vào GSI để nâng cao năng lực phân tích dữ liệu. Công ty cũng sẽ phân tích tần suất xuất hiện của sản phẩm và cấu trúc chương trình trong các video home shopping, qua đó đưa ra giải pháp hỗ trợ tăng doanh thu và tối ưu hiệu quả vận hành.

KT và 12 doanh nghiệp home shopping trong nước cũng đã ký thỏa thuận hợp tác cùng phát triển nhằm nâng sức cạnh tranh của ngành. Hai bên thống nhất thúc đẩy hợp tác kinh doanh dựa trên GSI, phù hợp với định hướng chính sách của Chính phủ về sử dụng dữ liệu người xem một cách khoa học và thúc đẩy tăng trưởng chung giữa các đơn vị phát sóng.

Ông Kim Byeong-jin, giám đốc điều hành kiêm phó chủ tịch phụ trách mảng kinh doanh truyền thông của KT, cho biết: “Chúng tôi sẽ nâng cấp GSI theo hướng agentic AI, mở rộng ứng dụng AI và big data trên toàn ngành home shopping, qua đó tạo thêm cơ hội tăng trưởng cho cả KT và các doanh nghiệp trong lĩnh vực này.”