Bespin Global ngày 15/7 công bố HelpNow AI SOC, dịch vụ trung tâm vận hành an ninh (SOC) ứng dụng AI (AI-SOC). Dịch vụ này sử dụng AI agent để tự động hóa các khâu giám sát, phân tích và ứng phó sự cố bảo mật theo thời gian thực.
Theo Bespin Global, HelpNow AI SOC có thể tự động thực hiện toàn bộ quy trình vận hành an ninh, từ phát hiện mối đe dọa, phân tích đến xử lý sự cố.
Thay vì chỉ phát hiện theo các quy tắc định sẵn, hệ thống được trang bị cơ chế phân tích thông minh, cho phép đánh giá bối cảnh trước và sau các log bảo mật. AI agent vận hành liên tục 24/7, giám sát theo thời gian thực trên các môi trường đa đám mây và hybrid cloud.
Khi phát hiện mối đe dọa, dịch vụ có thể tự động hóa các bước như cô lập tài sản bị lây nhiễm, thực thi playbook ứng phó và hỗ trợ khôi phục. Theo công ty, cách tiếp cận này giúp rút ngắn thời gian xử lý và nâng cao hiệu quả vận hành.
Bespin Global cho biết điểm khác biệt của HelpNow AI SOC nằm ở việc AI agent được triển khai trực tiếp trong môi trường của khách hàng, thay vì vận hành theo mô hình MSSP (Managed Security Service Provider) truyền thống.
Ông Kang Jin-ha, Giám đốc bộ phận SecOps của Bespin Global, cho rằng cùng với sự phát triển của AI, các kỹ thuật tấn công mạng cũng ngày càng tinh vi hơn. Ông nhấn mạnh tự động hóa vận hành bảo mật và năng lực phân tích dựa trên AI sẽ trở thành yếu tố cốt lõi trong năng lực cạnh tranh về an ninh của doanh nghiệp.
Ông nói thêm HelpNow AI SOC kết hợp nền tảng bảo mật đạt chuẩn toàn cầu với công nghệ AI và kinh nghiệm vận hành của Bespin Global, nhằm mang đến một lựa chọn thực tiễn cho các doanh nghiệp đang đối mặt với tình trạng thiếu hụt nhân sự an ninh mạng và môi trường đe dọa ngày càng phức tạp.