KB Financial Group cho biết sẽ mở rộng ứng dụng AI agent vào các mảng hoạt động chính như phân tích dữ liệu và phát triển phần mềm, đồng thời triển khai chương trình đào tạo nhân sự AI gắn với bài toán thực tế tại từng đơn vị.

Theo tập đoàn, ngày 14/7, KB Financial Group đã tổ chức “Hội thảo đổi mới AI và dữ liệu 6 tháng đầu năm 2026” tại tòa nhà mới của KB Kookmin Bank ở Yeouido, Seoul. Tại sự kiện này, doanh nghiệp cũng ra mắt “KB AI Lab” - chương trình đào tạo nhân sự AI theo hướng thực chiến.

Hội thảo được tổ chức nhằm chia sẻ các trường hợp ứng dụng AI agent và dữ liệu vào công việc, dựa trên chiến lược AI của tập đoàn mang tên “KB With AI”.

Tại đây, KB Financial Group đã giới thiệu “KB DAVIS”, một AI agent phân tích dữ liệu cá nhân hóa, cùng “AI Dev Center”, môi trường phát triển tích hợp dựa trên AI.

Với KB DAVIS, người dùng có thể đặt câu hỏi bằng ngôn ngữ tự nhiên, sau đó AI sẽ tự tìm dữ liệu cần thiết, phân tích và tạo báo cáo trực quan. Dịch vụ này được thiết kế để rút gọn các bước phân tích phức tạp, qua đó hỗ trợ nhân viên ra quyết định dựa trên dữ liệu.

Trong khi đó, AI Dev Center là môi trường phát triển tích hợp cho phép nhiều AI agent tham gia các khâu như thiết kế, viết mã và kiểm thử. Khi lập trình viên đưa ra yêu cầu, các AI agent sẽ đảm nhận phần việc phát triển, còn lập trình viên tập trung rà soát kết quả và quản lý chất lượng.

KB Financial Group cũng công bố “KB AI Lab”, chương trình đào tạo nhân sự AI theo hình thức dự án.

Người tham gia sẽ trải qua 2 tuần đào tạo chuyên sâu, sau đó thực hiện dự án thực tế trong khoảng 10 tuần. Chương trình yêu cầu học viên tự xác định bài toán cần giải quyết tại đơn vị mình và phát triển dịch vụ AI có thể đưa vào thực tế công việc.

Sau khi hoàn thành dự án, học viên sẽ trở lại đơn vị công tác để tiếp tục phát triển sản phẩm, đồng thời phổ biến các mô hình ứng dụng AI trong tổ chức. KB Financial Group cho biết, dựa trên kết quả vận hành thử nghiệm, tập đoàn sẽ từng bước mở rộng “KB AI Lab” ra toàn bộ các công ty thành viên.

Yang Jong-hee, Chủ tịch KB Financial Group, nói: “Trong thời đại AI, mọi trải nghiệm đều trở thành dữ liệu, và người biết tận dụng dữ liệu sẽ nắm lợi thế cạnh tranh”. Ông nhấn mạnh tập đoàn sẽ tiếp tục hỗ trợ đào tạo và phát triển nhân sự để tạo ra giá trị mới cùng AI.

Đại diện KB Financial Group cho biết doanh nghiệp sẽ tiếp tục thúc đẩy đổi mới công việc dựa trên AI và dữ liệu.