Sau 100 ngày đầu tiên dưới sự điều hành của CEO Park Yoon-young, KT đang thể hiện rõ hơn định hướng chiến lược mới: đẩy mạnh AX và tái định vị thành doanh nghiệp nền tảng B2B, thay vì đặt trọng tâm vào mô hình AI tự phát triển như giai đoạn trước.

Park Yoon-young nhậm chức ngày 31/3 và đến 9/7 tròn 100 ngày tại vị. Là lãnh đạo có hơn 30 năm làm việc tại KT và được biết đến với kinh nghiệm lâu năm ở mảng B2B, ông ưu tiên củng cố năng lực cốt lõi của viễn thông, tăng hiệu quả triển khai tại tuyến đầu, đồng thời tinh gọn khoảng 30% tổ chức cấp lãnh đạo. KT cũng tái cơ cấu các bộ phận an ninh thông tin và hạ tầng mạng nhằm nâng hiệu quả vận hành.

Theo một nguồn tin trong ngành viễn thông, Park Yoon-young là nhà quản trị đề cao khả năng tạo doanh thu từ hoạt động kinh doanh thực tế. Việc đẩy nhanh củng cố năng lực thực thi ở mảng B2B ngay sau khi nhậm chức được xem là dấu ấn rõ nét trong phong cách điều hành của ông.

KT đặt AX làm trọng tâm, tái cơ cấu quanh B2B

Định hướng mới của KT được thể hiện rõ tại cuộc họp báo gần đây, khi công ty công bố kế hoạch đầu tư 12 nghìn tỷ won cho an ninh thông tin, hiện đại hóa CNTT và hạ tầng mạng thế hệ mới, cùng 6 nghìn tỷ won cho trung tâm dữ liệu AI (AIDC) và cáp quang biển.

KT đồng thời đặt mục tiêu mở rộng công suất AIDC lên quy mô 1GW trên toàn quốc. Công ty cũng giới thiệu “Token Factory” như một động lực tăng trưởng mới, cho phép khách hàng lựa chọn mô hình AI và tài nguyên tính toán phù hợp theo chi phí và hiệu năng.

Token Factory được xem là biểu tượng cho định hướng chiến lược của KT dưới thời Park Yoon-young. Mô hình này hướng tới việc kết nối nhiều mô hình AI và hạ tầng khác nhau để tìm ra tổ hợp tối ưu theo nhu cầu sử dụng token của khách hàng, đồng thời hỗ trợ kiểm soát sản lượng và chi phí.

Khi mức độ sử dụng AI tăng lên, chi phí token của doanh nghiệp cũng tăng theo. KT muốn tận dụng đồng thời mạng, điện toán đám mây và trung tâm dữ liệu để cung cấp gói giải pháp tổng thể cho khách hàng doanh nghiệp.

Điểm đáng chú ý là KT đang tiến gần hơn tới mô hình nhà cung cấp trọn gói hạ tầng và giải pháp giúp khách hàng triển khai, vận hành AI, thay vì cạnh tranh trực tiếp bằng chính mô hình AI của mình. Theo giới phân tích, lựa chọn này có thể chịu ảnh hưởng từ kinh nghiệm của Park Yoon-young khi từng phụ trách khối doanh nghiệp của KT và làm việc với khách hàng khu vực công, tài chính và các tập đoàn lớn.

Một nguồn tin trong ngành đám mây cho biết khi triển khai giải pháp AI, doanh nghiệp thường phải cân nhắc đồng thời chi phí, bảo mật, vị trí lưu trữ dữ liệu và khả năng tích hợp với hệ thống hiện hữu. Theo đánh giá này, với năng lực sẵn có về đám mây và trung tâm dữ liệu, KT có nhiều dư địa hơn ở thị trường B2B so với việc tập trung thương mại hóa mô hình AI tự phát triển.

Cách tiếp cận hiện nay cũng cho thấy sự khác biệt so với thời cựu CEO Kim Young-seob. Trước đó, KT theo đuổi định vị “AICT company”, kết hợp viễn thông, CNTT và AI, đồng thời xem mô hình AI siêu lớn “Mideum” cùng quan hệ hợp tác chiến lược với Microsoft là trụ cột tăng trưởng.

Tuy nhiên, phản ứng của thị trường chưa đáp ứng kỳ vọng. Mô hình AI tự phát triển có ý nghĩa trong việc chứng minh năng lực công nghệ, nhưng chưa cho thấy rõ khả năng trở thành dịch vụ chủ lực hay tạo doanh thu lớn. Trong khi đó, hợp tác với Microsoft được đánh giá nổi bật ở quy mô đầu tư và cấu trúc hợp đồng dài hạn, song hiệu quả về thu hút khách hàng và tạo lợi nhuận vẫn chưa thật sự rõ nét.

Trong bối cảnh các tập đoàn công nghệ toàn cầu và doanh nghiệp AI nội địa cạnh tranh ngày càng gay gắt về hiệu năng lẫn giá thành, câu hỏi về hiệu quả khi một nhà mạng dồn nguồn lực lớn vào cuộc đua mô hình ngôn ngữ lớn phổ thông cũng ngày càng được đặt ra. Trên thực tế, KT từng chịu đánh giá bất lợi khi không được chọn vào nhóm nòng cốt của dự án “mô hình AI nền tảng độc lập” do Bộ Khoa học và CNTT Hàn Quốc thúc đẩy, làm dấy lên nhận định rằng năng lực mô hình nội bộ của công ty kém cạnh tranh hơn.

KT vẫn duy trì AI tự phát triển, nhưng ưu tiên ứng dụng cho doanh nghiệp

Giới quan sát cho rằng KT dưới thời Park Yoon-young đang bước vào giai đoạn điều chỉnh lại nhịp chiến lược. Công ty không từ bỏ AI tự phát triển, nhưng chuyển trọng tâm từ việc đặt mô hình AI làm mũi nhọn sang tư vấn AI và kinh doanh hạ tầng có thể áp dụng trực tiếp cho hoạt động của khách hàng doanh nghiệp.

Gần đây, KT nhấn mạnh vai trò hỗ trợ khách hàng doanh nghiệp trong quá trình chuyển đổi AX, sau khi mô hình dành cho doanh nghiệp “Mideum K 2.5 Pro” với quy mô 32 tỷ tham số đạt chứng nhận độ tin cậy AI. Công ty vẫn tiếp tục phát triển mô hình riêng, nhưng tập trung nhiều hơn vào các kịch bản ứng dụng cho thị trường B2B.

Hợp tác với Microsoft cũng là hướng đi khó có thể đảo ngược trong ngắn hạn. Một nguồn tin trong ngành nhận định khi đầu tư và hợp đồng đã được triển khai, vấn đề cốt lõi không còn là có tiếp tục hay không, mà là quan hệ hợp tác đó có thể tạo ra bao nhiêu trường hợp kinh doanh và doanh thu thực tế.

Tại cuộc họp báo, KT cho biết ngoài Microsoft, công ty sẽ mở rộng hợp tác với các doanh nghiệp AI toàn cầu như Google và Palantir Technologies, cũng như các công ty AI nội địa tiềm năng gồm Upstage, Rebellions và Saltlux. Mục tiêu là xây dựng cấu trúc hợp tác không phụ thuộc vào một doanh nghiệp hay một mô hình duy nhất, mà kết hợp đa dạng mô hình AI và hạ tầng để cung cấp cho khách hàng.

Dù vậy, bài toán khác biệt hóa so với đối thủ vẫn còn nguyên. SK Telecom đang đẩy nhanh chiến lược “AI full-stack” thông qua hợp tác với các đối tác toàn cầu như Nvidia, bao phủ từ chất bán dẫn AI đến trung tâm dữ liệu và đám mây. Trong khi đó, LG Uplus tập trung vào các dịch vụ AI tiếp xúc khách hàng và mảng tác nhân AI, với “Iksio” là một ví dụ.

KT nhấn mạnh lợi thế nằm ở việc cùng lúc sở hữu tệp khách hàng B2B, hạ tầng mạng, đám mây và trung tâm dữ liệu. Tuy nhiên, theo một số ý kiến trong ngành, công ty vẫn cần chứng minh “nền tảng AX” của mình khác gì so với dịch vụ tích hợp hệ thống (SI) hay các dịch vụ đám mây hiện có, thông qua sản phẩm cụ thể và các trường hợp triển khai thực tế.

Một nguồn tin trong ngành nhận định KT chỉ có thể thực sự được xem là đã thay đổi về chất khi công ty công bố được những kết quả hữu hình với vai trò là doanh nghiệp nền tảng AX.