Ba cơ quan của Hàn Quốc gồm Bộ Khoa học và CNTT, Bộ Pháp chế và Bộ Nội vụ sẽ bắt đầu cung cấp thử nghiệm dịch vụ “AI thư ký pháp lệnh” cho công chức chính quyền trung ương và địa phương từ ngày 14/7.

Đây là công cụ AI phục vụ công việc hành chính, được thiết kế để hỗ trợ công chức nhanh chóng tra cứu và rà soát các quy định pháp luật cùng án lệ. Hệ thống có thể trả lời những câu hỏi pháp lý phát sinh trong quá trình xây dựng, soạn thảo và triển khai chính sách, dựa trên pháp lệnh, quy tắc hành chính, quy định tự trị và án lệ.

Theo thông tin công bố ngày 13/7, dịch vụ này được phát triển bằng cách kết hợp hệ thống nghiệp vụ soạn thảo và diễn giải pháp lệnh của Bộ Pháp chế với công nghệ AI và nền tảng chính phủ điện tử do Bộ Nội vụ cùng Bộ Khoa học và CNTT triển khai. Không cần thành lập đội ngũ phát triển riêng, chính công chức đã trực tiếp tham gia xây dựng dịch vụ và hoàn tất trong khoảng một tháng.

Bộ Khoa học và CNTT cho biết nền tảng này được phát triển trên cơ sở công nghệ tìm kiếm tăng cường sinh nội dung (RAG) dùng để tra cứu thông tin pháp lệnh trong nền tảng AI dùng chung liên chính phủ, kết hợp với mô hình nền tảng AI riêng. Công nghệ RAG cho phép AI tạo câu trả lời dựa trên dữ liệu nội bộ, qua đó giảm hiện tượng “ảo giác”.

Hệ thống hiện tích hợp 60.000 án lệ của Tòa án Tối cao và 240.000 văn bản pháp lệnh, quy tắc hành chính. Ngoài ra, khoảng 50.000 quy định tự trị của 5 địa phương gồm Seoul, Incheon, Daejeon, Sejong và tỉnh Gyeonggi cũng đã được cập nhật trước.

Công chức ở trung ương và địa phương có thể sử dụng dịch vụ này thông qua “OnAI Lab”, nền tảng hội thoại AI trên mạng nội bộ hành chính. Tuy nhiên, các câu trả lời do AI đưa ra chỉ có giá trị tham khảo trong quá trình rà soát, không phải là kết luận pháp lý cuối cùng.

Chính phủ Hàn Quốc cho biết sẽ tiếp tục mở rộng kho dữ liệu tri thức AI trong lĩnh vực hành chính, đồng thời tăng cường hệ thống hỗ trợ để công chức có thể tự phát triển và khai thác các dịch vụ AI phục vụ công việc.

Cục trưởng của Bộ Pháp chế Cho Won-cheol nói rằng “AI thư ký pháp lệnh sẽ nâng cao hiệu quả công việc của công chức”, đồng thời nhấn mạnh “phần thời gian tiết kiệm được nhờ AI sẽ được dành cho người dân”.

Bộ trưởng Nội vụ Yoon Ho-jung nhận định đây là “trường hợp đầu tiên” cho thấy tiềm năng của “chính phủ dân chủ AI” thông qua chuyển đổi AI trong khu vực công. Ông cũng khẳng định sẽ mở rộng trên toàn bộ hệ thống chính phủ phương thức làm việc mới, trong đó công chức trực tiếp phát triển và sử dụng các dịch vụ AI cần thiết cho nhiệm vụ của mình.

Phó thủ tướng kiêm Bộ trưởng Bộ Khoa học và CNTT Bae Kyung-hoon đánh giá việc đưa mô hình nền tảng AI riêng vào thực tiễn hành chính là bước đi có ý nghĩa lớn. Theo ông, Hàn Quốc sẽ tiếp tục củng cố năng lực AI tự chủ và mở rộng ứng dụng công nghệ này ở cả khu vực công lẫn tư nhân nhằm tăng cường hệ sinh thái AI quốc gia.