Wrtn Technology ngày 13/7 cho biết đã thành lập “Ủy ban Người dùng” nhằm tăng cường bảo vệ người dùng, đồng thời nâng cao độ an toàn và độ tin cậy của các dịch vụ AI. Cuộc họp đầu tiên của ủy ban đã diễn ra ngày 10/7 với sự tham dự của CEO Lee Se-young, Chủ tịch Ủy ban Người dùng và các thành viên.

Theo Wrtn, việc thành lập ủy ban diễn ra trong bối cảnh các dịch vụ trí tuệ nhân tạo ngày càng hiện diện rộng rãi trong đời sống, kéo theo yêu cầu cao hơn về trách nhiệm đạo đức và cơ chế bảo vệ người dùng. Công ty đặt mục tiêu phản ánh ý kiến của chuyên gia bên ngoài vào chính sách dịch vụ và quá trình phát triển sản phẩm, đồng thời duy trì ủy ban như một kênh tham vấn để củng cố niềm tin của người dùng.

Ủy ban gồm 4 chuyên gia bên ngoài, bao gồm cả chủ tịch. Vị trí chủ tịch do giáo sư Lee Sang-wook, Khoa Triết học, Hanyang University, đảm nhiệm. Các thành viên còn lại gồm giáo sư Sun Ji-won thuộc Trường Luật, Hanyang University; giáo sư Lee Yun-hyeong thuộc Khoa Tâm lý học, Yeungnam University; và luật sư Hwang Hye-jin của hãng luật DLG.

Ông Lee Sang-wook cho rằng nếu doanh nghiệp lơ là việc bảo vệ người dùng, cái giá phải trả cả về hữu hình lẫn vô hình sẽ rất lớn. Ông nói với sự tham gia của các chuyên gia đầu ngành ở từng lĩnh vực, ủy ban sẽ đưa ra những ý kiến thẳng thắn để thúc đẩy đổi mới công nghệ có trách nhiệm và hoạt động kinh doanh gắn với thực tiễn.

CEO Lee Se-young cho biết Wrtn đã tăng trưởng nhanh trong vài năm qua, nhưng tốc độ phát triển càng cao thì vấn đề trách nhiệm phía sau sự tiện lợi của công nghệ càng trở nên cấp thiết. Ông khẳng định công ty theo đuổi mục tiêu xây dựng các dịch vụ an toàn, đáng tin cậy và sẽ tiếp tục phản ánh ý kiến của chuyên gia bên ngoài vào sản phẩm cũng như chính sách dịch vụ.