Woori Bank đang mở rộng hợp tác với lực lượng cảnh sát để tăng cường phòng chống lừa đảo tài chính qua viễn thông, trong đó có voice phishing.

Ngân hàng cho biết, ngày 10, đã ký thỏa thuận hợp tác với Cảnh sát Gangbuk nhằm ngăn ngừa thiệt hại từ loại tội phạm này.

Đây là bước đi tiếp theo sau cơ chế phối hợp mà Woori Bank đã thiết lập với Cảnh sát Jungbu hồi đầu năm. Ngân hàng dự kiến mở rộng dần mô hình hợp tác theo từng khu vực giữa ngân hàng và cảnh sát, qua đó hình thành mạng lưới phòng ngừa gian lận tài chính.

Theo thỏa thuận, hai bên sẽ chia sẻ thông tin về các thủ đoạn lừa đảo mới nhất và những vụ việc đã xảy ra, đồng thời triển khai các hoạt động phòng ngừa chung và chương trình đào tạo phù hợp với nhu cầu thực tế.

Woori Bank và Cảnh sát Gangbuk cũng sẽ thiết lập kênh liên lạc chuyên trách. Khi phát hiện khách hàng có dấu hiệu trở thành nạn nhân của voice phishing, hoặc xuất hiện nghi vấn liên quan, hai bên sẽ lập tức trao đổi để triển khai biện pháp xử lý ban đầu.

Woori Bank cho biết đây là dự án hợp tác đối ngoại đầu tiên do Jeon Jae-hong chủ trì kể từ khi gia nhập ngân hàng. Ông hiện phụ trách công tác phòng ngừa gian lận tài chính và là chuyên gia điều tra tội phạm tài chính xuất thân từ lực lượng cảnh sát. Theo ngân hàng, kinh nghiệm điều tra thực địa đã được đưa vào hoạt động phòng ngừa, qua đó xây dựng cơ chế ứng phó lấy phòng ngừa làm trọng tâm, không chỉ dừng ở hệ thống phát hiện giao dịch bất thường (FDS).

Ông Jeon Jae-hong nhấn mạnh tốc độ ứng phó ban đầu là yếu tố quyết định quy mô thiệt hại. Vì vậy, sự phối hợp chặt chẽ giữa cảnh sát và các tổ chức tài chính là yếu tố quan trọng nhất để bảo vệ tài sản của khách hàng.