Sejong Telecom ngày 10/7 cho biết công ty sẽ ngừng dần dịch vụ MVNO Snowman, đồng thời triển khai chương trình hỗ trợ khách hàng hiện hữu chuyển sang Gogo Mobile. Chương trình được thực hiện đến ngày 2/8.
Theo Sejong Telecom, chương trình do hãng phối hợp với đơn vị MVNO Gogo Factory triển khai dưới tên “Snowman x Gogo Mobile - gói cước khuyến nghị”.
Mục tiêu của chương trình là hỗ trợ người dùng Snowman chủ động chuyển đổi thuê bao sang Gogo Mobile, qua đó giảm bất tiện trong quá trình dịch vụ Snowman dừng hoạt động. Khách hàng có thể giữ nguyên số thuê bao và, nếu cần, tiếp tục sử dụng hạ tầng mạng viễn thông hiện tại.
Các gói cước được giới thiệu gồm gói Premium và gói tiết kiệm không giới hạn, phù hợp với nhu cầu dữ liệu và thói quen sử dụng khác nhau của người dùng.
Trong đó, gói Premium có giá 45.100 won mỗi tháng, bao gồm thoại, SMS và 100GB dữ liệu. Gói này cũng đi kèm 300 phút gọi bổ sung và 5.000 điểm Naver Pay mỗi tháng.
Gói tiết kiệm không giới hạn có giá 17.600 won mỗi tháng, gồm thoại, SMS và 7GB dữ liệu. Sau khi dùng hết dung lượng cơ bản, khách hàng vẫn có thể tiếp tục truy cập ở tốc độ tối đa 1Mbps. Gói này cũng kèm 300 phút gọi bổ sung.
Ngoài ra, người dùng có thể chọn các gói cước đi kèm ưu đãi từ Millie’s Library, Naver Pay và Daiso. Trong thời gian khuyến mãi, khách hàng đăng ký một số gói trên hạ tầng mạng KT và SK Telecom sẽ được tặng phiếu mua hàng Daiso trị giá 30.000 won, cùng tối đa 20GB dữ liệu bổ sung mỗi tháng.
Với một số gói sử dụng hạ tầng mạng KT, khách hàng còn có thể nhận phiếu mua hàng dùng tại ba chuỗi siêu thị lớn hoặc ưu đãi Naver Pay trị giá tối đa 20.000 won.
Ông Lee Eung-jun, CEO của Gogo Factory, cho biết chương trình được chuẩn bị để khách hàng Snowman có thể yên tâm tiếp tục sử dụng dịch vụ tại Gogo Factory. Ông cũng khẳng định công ty sẽ hỗ trợ chặt chẽ để hạn chế tối đa bất tiện phát sinh trong quá trình chuyển đổi.
Bà Kim Ji-yeon, thuộc bộ phận chiến lược và quản trị ESG của Sejong Telecom, nói công ty sẽ nỗ lực hết sức để giảm bất tiện cho người dùng và hỗ trợ khách hàng duy trì dịch vụ ổn định cho đến khi hoàn tất việc chuyển đổi thuê bao.