CEO Palo Alto Networks Nikesh Arora cho rằng chi phí token AI cần giảm mạnh nếu muốn công nghệ này được triển khai rộng rãi hơn trong khối doanh nghiệp. Theo ông, mức giảm cần đạt 20% trong 12 tháng tới và lên tới 90% trong năm tiếp theo.

Phát biểu trên được Arora đưa ra trong chương trình “Squawk on the Street” của CNBC ngày 9/7 theo giờ địa phương. Ông bình luận về tuyên bố của CEO OpenAI Sam Altman rằng mô hình mới nhất của công ty đã cải thiện 54% hiệu quả sử dụng token trong các tác vụ lập trình bằng agent.

Theo Arora, mức cải thiện 54% là một khởi đầu tích cực, nhưng vẫn chưa đủ. Ông cho rằng hiệu quả sử dụng token cần tiếp tục được nâng lên để kéo chi phí xuống đáng kể trong hai năm tới.

CEO Palo Alto Networks nhận định chi phí token AI tăng mạnh đang trở thành gánh nặng với doanh nghiệp, đồng thời gây áp lực lớn lên ngân sách dành cho AI. Theo ông, mặt bằng giá hiện nay khiến doanh nghiệp ngày càng khó mở rộng triển khai các công cụ AI, vì vậy “giá AI phải giảm”.

Trước đó, trong tuần qua, CEO Palantir Alex Karp cũng chỉ trích cách tính phí theo token của Anthropic và OpenAI, đồng thời đề xuất mô hình open-weights như một phương án thay thế. Ông nói không nhằm đổ lỗi cho các công ty này, nhưng cho rằng “có điều gì đó hoàn toàn sai”, đồng thời nhận xét nhiều doanh nghiệp Mỹ đang tiêu tốn token một cách lãng phí.