Viva Republica, công ty vận hành Toss, đang đẩy mạnh việc ứng dụng AI trong nội bộ thông qua một chương trình do chính nhân sự dẫn dắt.

Ngày 7/7/2026, Toss cho biết đã khép lại mùa đầu tiên của chương trình AI Surf Day, triển khai từ tháng 4 đến tháng 6 trên phạm vi toàn công ty.

Theo Toss, chương trình được xây dựng nhằm thúc đẩy mô hình tổ chức “AI native”, nơi nhân sự có thể sử dụng AI như một công cụ quen thuộc trong công việc hằng ngày.

Trong khuôn khổ AI Surf Day, nhân sự được phép tự mở các nhóm thực hành mang tên AI Surf Club vào mỗi thứ Sáu để phát triển công cụ tự động hóa công việc, thử nghiệm vibe coding và chia sẻ các trường hợp ứng dụng thực tế.

Sau 12 tuần triển khai, AI Surf Club thu hút sự tham gia của nhân sự tại các công ty thành viên. Tổng cộng 509 nhóm thực hành đã được mở, với mức hài lòng trung bình đạt 4,9/5.

Toss cũng xây dựng đội ngũ “AI Surf Evangelist” tại các công ty thành viên. Công ty đã tuyển chọn 142 evangelist để hỗ trợ từng đội nhóm xác định các trường hợp có thể ứng dụng AI, đồng thời tổ chức workshop và meetup.

Đại diện Toss cho biết AI Surf Day là điểm khởi đầu cho quá trình chuyển đổi sang mô hình tổ chức “AI native”. Công ty cho biết sẽ tiếp tục mở rộng văn hóa sử dụng AI như một công cụ làm việc hằng ngày, qua đó tạo ra trải nghiệm người dùng tốt hơn.