PosFaceLab ngày 6/7 cho biết đã hợp tác với BespinGlobal, nhà cung cấp dịch vụ quản lý đám mây toàn cầu, nhằm chính thức triển khai hạ tầng vận hành AI dựa trên hệ sinh thái Google Cloud cho ngành nhượng quyền.

Thông qua hợp tác này, PosFaceLab sẽ mở rộng cung cấp Pure Enterprise, hệ thống vận hành AI theo mô hình triển khai tại chỗ (on-premise), dành cho trụ sở chính của các thương hiệu nhượng quyền. BespinGlobal sẽ hỗ trợ để nền tảng này tích hợp chặt chẽ với hệ sinh thái Google.

Theo PosFaceLab, công ty gần đây đã ký hợp đồng với thương hiệu nhượng quyền Yamsaem Gimbap, đánh dấu dự án triển khai Pure Enterprise đầu tiên.

Pure Enterprise được cấu thành từ 4 lớp, bao phủ toàn bộ quy trình từ thu thập dữ liệu đến phân tích bằng AI. Trong đó, lớp đầu tiên mang tên DataPure Data Pipeline có nhiệm vụ tập trung và làm sạch dữ liệu nội bộ như kiểm tra chất lượng, trao đổi công việc, hợp đồng, cùng dữ liệu bên ngoài như POS, ứng dụng giao đồ ăn và đơn đặt hàng.

Lớp thứ hai là mô hình Gemini Enterprise của Google Cloud, được thiết kế riêng cho trụ sở chính. Hệ thống này chỉ vận hành trên dữ liệu bảo mật của trụ sở, đồng thời cho phép phân tích lãi lỗ và phát hiện dấu hiệu bất thường tại cửa hàng thông qua truy vấn bằng ngôn ngữ tự nhiên.

Lớp thứ ba là môi trường cộng tác dựa trên Google Workspace, giúp nhân viên và nhân sự giám sát truy cập bộ dữ liệu thống nhất theo thời gian thực. Lớp cuối cùng là hệ thống vận hành dành cho trụ sở chính, tập trung vào việc chuẩn hóa quy trình giám sát cửa hàng, tối ưu công việc của nhân sự giám sát và chuẩn hóa quy trình tuân thủ pháp luật về kinh doanh nhượng quyền.

CEO PosFaceLab Seung Young-wook cho biết ngành nhượng quyền tạo ra khối lượng dữ liệu lớn mỗi ngày, song vẫn thiếu hạ tầng vận hành đủ khả năng tích hợp và khai thác dữ liệu một cách hiệu quả.

Ông nói thêm rằng, bắt đầu từ hợp đồng lần này, công ty sẽ đẩy mạnh chuyển đổi hoạt động của các trụ sở nhượng quyền sang hệ thống vận hành dựa trên AI. PosFaceLab cũng lên kế hoạch mở rộng theo từng giai đoạn sang hạ tầng vận hành đa ngôn ngữ để tiến ra thị trường nhượng quyền toàn cầu.