KT ngày 6/7 công bố chiến lược mới nhằm trở thành doanh nghiệp nền tảng chuyển đổi AI (AX), với kế hoạch đầu tư tổng cộng 18 nghìn tỷ won trong ba năm tới. Nguồn vốn sẽ được phân bổ cho bảo mật, hạ tầng CNTT, mạng viễn thông, mở rộng trung tâm dữ liệu AI (AIDC) và phát triển các mảng kinh doanh mới như token factory và stablecoin.

Kế hoạch trên được Tổng giám đốc KT Park Yun-young công bố tại buổi họp báo đầu tiên kể từ khi nhậm chức, diễn ra tại khách sạn Pullman Ambassador Seoul East Pole ở quận Gwangjin, Seoul. Ông cho biết KT muốn đóng vai trò là nền tảng hỗ trợ đối tác triển khai AX và cùng xây dựng các mô hình tăng trưởng mới.

Theo KT, chiến lược lần này hướng tới việc hỗ trợ khối công, doanh nghiệp và khách hàng cá nhân tận dụng AI để tăng trưởng. Doanh nghiệp đặt nền tảng phát triển trên hai trục chính là củng cố năng lực cốt lõi và tạo động lực tăng trưởng mới.

◆ Đầu tư 12 nghìn tỷ won cho bảo mật, CNTT và mạng

Để củng cố nền tảng cốt lõi, KT dự kiến chi khoảng 12 nghìn tỷ won trong ba năm cho bảo mật thông tin, hệ thống CNTT và hạ tầng mạng. Trước đó, sau sự cố thanh toán vi mô trái phép xảy ra năm ngoái, công ty từng thông báo sẽ tăng đầu tư cho an ninh.

Trong tổng số này, khoảng 4 nghìn tỷ won sẽ được dành cho đổi mới bảo mật thông tin và CNTT, gấp đôi giai đoạn ba năm trước. Phần còn lại, 8 nghìn tỷ won, sẽ được rót vào mảng mạng, với trọng tâm triển khai từ nửa cuối năm nay và tăng tốc trong năm tới.

KT cho biết sẽ tái cấu trúc toàn bộ hệ thống an ninh theo nguyên tắc zero trust. Các hạng mục chính gồm xây dựng cơ chế phòng ngừa và ứng phó thường trực trên nền tảng zero trust, chuyển đổi sang kiến trúc cloud-native để nâng độ ổn định của hệ thống bảo mật và CNTT, hợp nhất cơ chế quản trị an ninh giữa khối CNTT và mạng, đồng thời thiết lập quy trình ứng phó khủng hoảng nhanh và minh bạch.

Công ty cũng tách riêng vai trò Giám đốc An ninh thông tin (CISO) và phụ trách bảo vệ dữ liệu cá nhân (CPO), đồng thời lên kế hoạch tuyển chuyên gia bên ngoài và tăng gấp đôi nhân sự bảo mật thông tin.

Song song đó, KT sẽ tăng cường hợp tác với giới học thuật và chuyên gia bên ngoài thông qua hội đồng tư vấn giữa trường đại học, viện nghiên cứu và doanh nghiệp; mở rộng phối hợp với các white hat hacker; cũng như thúc đẩy nghiên cứu và dự án chung. Công ty dự kiến mở chương trình thạc sĩ an ninh mạng với Đại học Quốc gia Seoul và nâng quy mô tuyển dụng nhân sự mới trong năm nay lên 140 người, cao hơn các năm trước.

Ở mảng mạng, KT đặt trọng tâm vào nâng cao chất lượng trải nghiệm khách hàng và củng cố năng lực cạnh tranh cốt lõi. Doanh nghiệp cho biết sẽ chủ động chẩn đoán, cải thiện chất lượng mạng, đồng thời tăng đầu tư vào các công nghệ như 6G, vệ tinh và kết nối trung tâm dữ liệu (DCI).

KT cũng sẽ xây dựng hệ thống tự động quản lý độ chính xác của dữ liệu tài sản, bố trí nhân sự chuyên trách cập nhật tài sản và tăng cường kiểm tra tại các cơ sở có nguy cơ cao.

Trong lĩnh vực vệ tinh, KT đặt mục tiêu bảo đảm “chủ quyền viễn thông” thông qua việc trực tiếp điều khiển và vận hành hệ thống vệ tinh đa tầng gồm quỹ đạo địa tĩnh (GEO) và quỹ đạo thấp (LEO). Công ty cho biết hiện đang vận hành 5 vệ tinh GEO, dựa trên hơn 50 năm kinh nghiệm trong điều khiển, khai thác và cung cấp dịch vụ vệ tinh.

KT cũng cho biết sẽ mở rộng sang mảng vệ tinh LEO thông qua hợp tác toàn cầu, đồng thời dẫn dắt hệ sinh thái vệ tinh trong nước.

◆ Xây thêm AIDC công suất 1GW, tăng đầu tư cáp quang biển

Ở mảng hạ tầng, KT dự kiến đầu tư khoảng 5 nghìn tỷ won để xây thêm AIDC với tổng công suất 1GW theo nhu cầu thực tế. Mục tiêu là kết nối các AIDC trung tâm phục vụ nhu cầu huấn luyện và suy luận AI quy mô lớn với hạ tầng AI edge đặt gần hiện trường sản xuất, qua đó cung cấp môi trường suy luận thời gian thực với độ trễ cực thấp trên toàn quốc cho kỷ nguyên physical AI và xe tự hành.

Bên cạnh đó, doanh nghiệp sẽ rót thêm 1 nghìn tỷ won vào cáp quang biển nhằm đáp ứng nhu cầu lưu lượng quốc tế gia tăng cùng với sự mở rộng của AIDC. KT cho biết quy mô cung cấp bổ sung dự kiến đạt tối thiểu 90 Tbps.

Dựa trên hạ tầng mở rộng, công ty đặt mục tiêu thu hút các tập đoàn công nghệ toàn cầu đầu tư AIDC tại Hàn Quốc, qua đó đưa nước này trở thành trung tâm kết nối AX của châu Á.

Ở mảng dịch vụ, KT sẽ cung cấp các công cụ triển khai AX B2B theo từng ngành nhằm giải quyết nhu cầu cốt lõi của khách hàng trong tài chính, khu vực công, sản xuất và y tế. Riêng với tài chính, doanh nghiệp dự kiến mở rộng danh mục agentic AI theo từng phân khúc, gồm AI contact center (AICC) và sales agent, dựa trên kinh nghiệm từ các dự án chuyển đổi số trước đó.

Trong khu vực công, KT hướng tới nhu cầu AX của chính phủ thông qua các dịch vụ AI dựa trên sovereign AI và yếu tố tin cậy. Với sản xuất và y tế, công ty cho biết sẽ mở rộng ứng dụng physical AI thông qua việc tham gia các dự án thí điểm của chính phủ, trong đó có chương trình trình diễn mô hình nền tảng robot của Bộ Khoa học và CNTT Hàn Quốc.

Ở mảng B2C, KT đặt mục tiêu triển khai AX siêu cá nhân hóa, trao thêm quyền chủ động cho khách hàng trong việc lựa chọn sản phẩm và dịch vụ. Công ty sẽ số hóa toàn bộ hành trình từ đăng ký đến tư vấn, đồng thời cung cấp đề xuất dịch vụ tối ưu dựa trên phân tích thói quen sử dụng, cũng như các gói cước và quyền lợi do khách hàng tự thiết kế.

Theo ông Park, mục tiêu là giảm những bất tiện lâu nay như gói cước phức tạp, quyền lợi bị giới hạn theo khuôn dịch vụ của nhà mạng và thủ tục rườm rà từ đăng ký đến chăm sóc khách hàng.

◆ Mở rộng mảng tăng trưởng mới với token factory và stablecoin

KT cho biết sẽ đẩy mạnh các lĩnh vực tăng trưởng mới gồm token factory và stablecoin. Theo doanh nghiệp, token factory có thể trở thành một mảng then chốt trong kỷ nguyên AI, khi token được xem là đơn vị giao dịch mới; vì vậy công ty muốn mở rộng năng lực tính cước và đối soát tích lũy từ hoạt động viễn thông sang kinh doanh AI.

KT dự kiến kết hợp mạng AIDC phân tán trên toàn quốc với tổng công suất 1GW và “động cơ tối ưu token”, trong đó có cả mô hình do công ty tự phát triển, để xây dựng token factory hỗ trợ tạo token, môi giới và tính cước. Ông Park nói năng lực tính cước là một trong những lợi thế lớn của các nhà mạng, và KT muốn kết hợp token gateway với hệ thống này để tạo ra mô hình kinh doanh mới.

Ngoài ra, công ty cũng sẽ tham gia thị trường nền tảng tài chính số dựa trên stablecoin. Tập đoàn KT dự kiến kết hợp nền tảng 16 triệu khách hàng của Kbank, năng lực thanh toán và đối soát cùng mạng lưới 3,5 triệu điểm chấp nhận của BC Card, với hạ tầng mạng độ trễ thấp, độ tin cậy cao và năng lực bảo mật của KT, cũng như hệ sinh thái đối tác hiện có.

Doanh nghiệp cho biết đang chuẩn bị các mô hình kinh doanh phù hợp để ứng phó với thay đổi về thể chế, dựa trên năng lực bao phủ toàn chuỗi giá trị từ phát hành, lưu ký, đối soát, truyền tải qua mạng đến hệ sinh thái ứng dụng thực tế.

KT đồng thời đẩy nhanh kế hoạch mở rộng ra thị trường quốc tế. Trên nền tảng hạ tầng AX như AIDC và mô hình AI, công ty dự kiến từng bước kết hợp thêm các giải pháp như token factory, stablecoin và physical AI để nâng cấp mô hình kinh doanh. Theo KT, doanh nghiệp đã xây dựng lộ trình mở rộng từ ASEAN sang các thị trường thuộc Global South, bao gồm cả các nền kinh tế mới nổi.

Về hợp tác, KT cho biết sẽ tiếp tục tìm kiếm các phương án cùng có lợi với Microsoft. Ông Park khẳng định nhiều tài nguyên cloud của KT vẫn đang vận hành ổn định trên Microsoft Azure và quan hệ hợp tác giữa hai bên “đang diễn ra tốt”.

Ngoài Microsoft, công ty cũng sẽ mở rộng hợp tác với các doanh nghiệp AI toàn cầu như Google và Palantir, cùng các công ty AI trong nước gồm Upstage, Rebellions và Saltlux, nhằm mang lại thêm lựa chọn cho khách hàng.

Liên quan đến thông tin trên thị trường về khả năng KT tái sáp nhập KT Cloud để đẩy nhanh quá trình chuyển đổi thành doanh nghiệp AX, công ty cho biết đang xem xét nhiều phương án hợp tác theo các hướng khác nhau.