Woowa Brothers, đơn vị vận hành Baemin, ngày 19/6 cho biết sẽ tự nguyện tham gia “Chương trình đánh giá đồng hành phát triển dành cho nền tảng trực tuyến”, nhằm rà soát một cách khách quan các hoạt động hợp tác và hỗ trợ trong hệ sinh thái của mình.

Chương trình này được triển khai theo kế hoạch thí điểm đánh giá đồng hành phát triển trong các lĩnh vực tài chính, quốc phòng và nền tảng trực tuyến do Ủy ban Đồng hành phát triển công bố ngày 16/6. Đối tượng đánh giá dự kiến gồm các nền tảng giao đồ ăn và doanh nghiệp open market, dựa trên khảo sát mức độ cảm nhận và chấm điểm kết quả hợp tác cùng phát triển.

Trong mảng hỗ trợ đối tác nhà hàng, Baemin đang vận hành trung tâm đào tạo Baemin Academy từ năm 2014. Thông qua các cơ sở đào tạo trực tiếp tại Seoul và Suwon, tỉnh Gyeonggi, cùng các khóa học trực tuyến, đơn vị này cung cấp miễn phí nhiều chương trình như thực hành công thức chế biến, kiến thức về lao động và thuế, marketing trên ứng dụng giao hàng và mạng xã hội, cũng như ứng dụng trí tuệ nhân tạo. Tính đến cuối tháng 4 năm nay, số học viên tích lũy đã vượt 350.000 người.

Doanh nghiệp cũng triển khai các chương trình hỗ trợ dành cho gia đình chủ quán. Chương trình “Học bổng cho con của chủ quán Woowa”, khởi động từ năm 2022, đã hỗ trợ tổng cộng 9 tỷ won cho 1.578 người. Bên cạnh đó, quỹ “Woowa chăm lo cho chủ quán” hỗ trợ chi phí y tế cho các chủ quán gặp khó khăn do tai nạn hoặc bệnh tật đột xuất.

Về an toàn cho rider, Woowa Youth, công ty logistics của doanh nghiệp, đang vận hành cơ sở đào tạo an toàn xe hai bánh trực tiếp mang tên “Baemin Rider School”. Cơ sở này có quy mô đào tạo 10.000 người mỗi năm; tính đến năm ngoái, số người hoàn thành khóa học tích lũy đạt khoảng 23.000. Không gian nghỉ “Donghaeng Shelter” dành cho rider giao hàng, được triển khai cùng Bộ Việc làm và Lao động, đã hoạt động liên tục trong ba năm. Đến tháng 2 năm ngoái, doanh nghiệp cũng thành lập “Ủy ban Quản trị an toàn rider”, bộ máy quản trị chuyên trách về an toàn rider đầu tiên trong ngành.

Ông Yoon Seok-jun, Phó chủ tịch phụ trách chiến lược truyền thông thương hiệu tại Woowa Brothers, cho biết Baemin thời gian qua đã duy trì nhiều chương trình hỗ trợ và hợp tác cùng phát triển với các bên trong hệ sinh thái giao hàng, gồm chủ quán và rider. Theo ông, việc tham gia đợt đánh giá lần này sẽ giúp doanh nghiệp rà soát các hoạt động một cách hệ thống hơn, qua đó thực hiện tốt hơn vai trò đối tác hướng tới tăng trưởng bền vững của hệ sinh thái giao hàng.