Qualcomm đang phát triển hơn 40 thiết bị AI, đồng thời đặt cược vào một giai đoạn mới của ngành phần cứng khi AI agent dần trở thành trung tâm của trải nghiệm số. Theo CEO Cristiano Amon, ứng dụng sẽ không biến mất, nhưng vai trò của chúng sẽ thay đổi, còn kính thông minh và các thiết bị đeo có thể nổi lên như một nền tảng lớn tiếp theo.

CNBC ngày 16/6 (giờ địa phương) dẫn lời Cristiano Amon trên podcast “The Tech Download” cho biết Qualcomm hiện tham gia phát triển hơn 40 thiết bị AI với nhiều kiểu thiết kế khác nhau.

“Chúng tôi đang phát triển hơn 40 thiết bị và dải kiểu dáng là rất rộng,” Amon nói, đồng thời dự báo việc thử nghiệm các dạng thiết bị mới sẽ tăng tốc trong thời gian tới.

Về nhóm thiết bị đeo, ông nhắc đến nhiều sản phẩm như phụ kiện cá nhân, earbud tích hợp camera, ghim cài và đồng hồ. Theo Amon, trọng tâm của làn sóng thiết bị mới nằm ở những sản phẩm luôn được người dùng mang theo bên mình, có khả năng nhận diện bối cảnh xung quanh và cho phép tương tác trực tiếp với AI agent.

Nói về AI agent, Amon lấy ví dụ trong lĩnh vực ngân hàng: thay vì người dùng phải tự tìm từng giao dịch trong ứng dụng, agent có thể truy xuất và xử lý ngay theo yêu cầu. “Ứng dụng sẽ không biến mất, nhưng sẽ thay đổi. Agent sẽ trở thành ứng dụng mới,” ông nói.

Amon cho rằng trải nghiệm số vốn lấy smartphone làm trung tâm sẽ dần chuyển sang mô hình lấy AI agent làm trọng tâm. Theo ông, smartphone sẽ vận hành xoay quanh agent, trong khi các thiết bị mới cũng sẽ được thiết kế dựa trên cách con người tương tác với agent có khả năng hiểu ý định và xử lý công việc thay người dùng. Dù vậy, ông nhấn mạnh smartphone sẽ không biến mất hoàn toàn.

CEO Qualcomm cũng bày tỏ cái nhìn lạc quan với kính thông minh. Ông cho biết lượng xuất xưởng kính thông minh hiện ở mức vài chục triệu chiếc mỗi năm và có thể tăng lên hàng trăm triệu chiếc trong vài năm tới, qua đó trở thành một thị trường quy mô lớn như smartphone.

Theo Amon, làn sóng thay đổi thiết bị này cũng có thể mở ra cơ hội cho một lớp doanh nghiệp mới gia nhập thị trường phần cứng tiêu dùng.

Ông cũng nhận định các thiết bị mới sẽ thu thập lượng dữ liệu lớn hơn đáng kể so với dữ liệu từng được dùng để huấn luyện mô hình AI trước đây. Vì vậy, doanh nghiệp sẽ tìm cách mở rộng nguồn dữ liệu để phục vụ việc huấn luyện các mô hình trong tương lai, đồng thời cung cấp trải nghiệm AI mang tính cá nhân hóa hơn.